[Forum Somfy] Suivi de la question: Transmetteur Protexiom GSM HS ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Sep 2019 14:04:54 GMT Tue, 03 Sep 2019 14:04:54 GMT answers Nicolas P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement les piles étaient HS. Pourtant aucune alerte !<br />Merci Anna B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 14:04:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2067898-transmetteur-protexiom-gsm-hs/answers/4862365 https://forum.somfy.fr/questions/2067898-transmetteur-protexiom-gsm-hs/answers/4862365 4862365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8544788 theme-c/avatars/48.png 2067898 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Depuis 4 ans mon alarme fonctionnait parfaitement, j&#39;y ai même intégré l&#39;ouverture et fermeture des volets roulants.<br />Il y a une semaine, du jour au lendemain mes volets ne se sont pas ouvert. Plus possible de se connecter à l&#39;alarme en local ou à distance. Adressee IP introuvable. Je n&#39;ai pas changé de box les ports sont toujours ouvert.<br />J&#39;ai parcouru le forum et j&#39;ai tenté de réinitialiser l&#39;adresse IP. Rien à faire cela ne change rien: non seulement je n&#39;entends pas le &quot;bip&quot; lors du rebanchement, mais mon écran LCD indique toujours &quot;transmetteur absent&quot;. Je ne peux donc aller plus loin.<br />Merci de me confirmer que mon transmetteur est HS ?</p><p>Que faire d&#39;autre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour NIcolas, </p><p>je vous conseille de changer les piles de votre transmetteur et si cela nous fonctionne toujours il faut que vous effectuiez une remise à zéro de la carte centrale dans le transmetteur. </p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#v...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2019 17:27:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2067898-transmetteur-protexiom-gsm-hs/answers/4846526 https://forum.somfy.fr/questions/2067898-transmetteur-protexiom-gsm-hs/answers/4846526 4846526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2067898 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Depuis 4 ans mon alarme fonctionnait parfaitement, j&#39;y ai même intégré l&#39;ouverture et fermeture des volets roulants.<br />Il y a une semaine, du jour au lendemain mes volets ne se sont pas ouvert. Plus possible de se connecter à l&#39;alarme en local ou à distance. Adressee IP introuvable. Je n&#39;ai pas changé de box les ports sont toujours ouvert.<br />J&#39;ai parcouru le forum et j&#39;ai tenté de réinitialiser l&#39;adresse IP. Rien à faire cela ne change rien: non seulement je n&#39;entends pas le &quot;bip&quot; lors du rebanchement, mais mon écran LCD indique toujours &quot;transmetteur absent&quot;. Je ne peux donc aller plus loin.<br />Merci de me confirmer que mon transmetteur est HS ?</p><p>Que faire d&#39;autre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>