[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma chaudière ignore les ordres du thermostat connecté fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Sep 2019 19:51:31 GMT Thu, 26 Sep 2019 19:51:31 GMT answers Bruno R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A tout hasard, si vous êtes certain de vos connexions, vérifiez que vous n&#39;êtes pas en mode manuel et que votre paramètre P4 est bien configuré avec thermostat programmable.<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Sep 2019 19:51:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2070177-chaudiere-ignore-ordres-thermostat-connecte/answers/4922862 https://forum.somfy.fr/questions/2070177-chaudiere-ignore-ordres-thermostat-connecte/answers/4922862 4922862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7965843 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0d7ca0acf1d16aba/avatar_normal.png?3389a2e 2070177 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai essayé de contacter l&#39;assistance Somfy qui n&#39;a malheureusement pas pu m&#39;aider jusqu&#39;à maintenant :<br />J&#39;ai installé mon thermostat connecté avec la box Tahoma sur ma chaudière De Dietrich EGC 25 mais cette dernière n&#39;écoute pas les instructions et fonctionne toujours &quot;à fond&quot;, même lorsque je passe le thermostat en mode Hors-gel.<br />Je pense avoir réalisé les branchements correctement, l&#39;assistance ne m&#39;a pas dit de les refaire.<br />Quelqu&#39;un a déjà rencontré ce problème ?<br />Je précise que je n&#39;ai fait que remplacer un thermostat connecté Netatmo qui était branché à l&#39;identique et fonctionnait parfaitement ...<br />Merci d&#39;avance<br />Manon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous nous confirmer les points suivants:<br />1) Entendez-vous bien le relais du thermostat claquer quand vous passez la température de consigne au-dessus / en-dessous de la température ambiante?<br />2) Par ailleurs, aucun paramètre n&#39;a été modifié sur votre chaudière?</p><p>Pourriez-vous revérifier le cablage au niveau du thermostat afin de vous assurez que les câbles sont correctement insérés dans le bornier?</p><p>Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Sep 2019 11:30:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2070177-chaudiere-ignore-ordres-thermostat-connecte/answers/4870106 https://forum.somfy.fr/questions/2070177-chaudiere-ignore-ordres-thermostat-connecte/answers/4870106 4870106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 2070177 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J&#39;ai essayé de contacter l&#39;assistance Somfy qui n&#39;a malheureusement pas pu m&#39;aider jusqu&#39;à maintenant :<br />J&#39;ai installé mon thermostat connecté avec la box Tahoma sur ma chaudière De Dietrich EGC 25 mais cette dernière n&#39;écoute pas les instructions et fonctionne toujours &quot;à fond&quot;, même lorsque je passe le thermostat en mode Hors-gel.<br />Je pense avoir réalisé les branchements correctement, l&#39;assistance ne m&#39;a pas dit de les refaire.<br />Quelqu&#39;un a déjà rencontré ce problème ?<br />Je précise que je n&#39;ai fait que remplacer un thermostat connecté Netatmo qui était branché à l&#39;identique et fonctionnait parfaitement ...<br />Merci d&#39;avance<br />Manon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>