[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte équipements IO fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Aug 2019 08:02:31 GMT Wed, 28 Aug 2019 08:02:31 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voici la procédure:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2019 08:02:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071540-perte-equipements-io/answers/4847381 https://forum.somfy.fr/questions/2071540-perte-equipements-io/answers/4847381 4847381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2071540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai perdu il y a qqs semaines tous les équipements IO de ma Tahoma. Je n&#39;arrive pas à les réintégrer avec la recherche sans télécommande (il ne trouve rien) et je n&#39;arrive pas non plus à les réintégrer 1 par 1 avec la procédure d&#39;inclusion (&quot;l&#39;identification des équipements IO home control a échoué&quot;)<br />J&#39;ai essayé une réinitialisation (RST + branchement électrique) pas mieux non plus.<br />Faut de mieux j&#39;ai essayé de changer la clé IO mais cela ne fonctionne pas non plus.<br />Quelle solution me reste-t-il s&#39;il vous plait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Prénom N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre retour. Auriez-vous un lien à me donner vers les procédures dont vous parlez ? Je veux ré associer une tahoma avec des volets roulants somfy io et des volets velux io. (Je n ai plus en tête ce que j avais fait à l installation). En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2019 07:40:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071540-perte-equipements-io/answers/4847314 https://forum.somfy.fr/questions/2071540-perte-equipements-io/answers/4847314 4847314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13667418 theme-c/avatars/48.png 2071540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai perdu il y a qqs semaines tous les équipements IO de ma Tahoma. Je n&#39;arrive pas à les réintégrer avec la recherche sans télécommande (il ne trouve rien) et je n&#39;arrive pas non plus à les réintégrer 1 par 1 avec la procédure d&#39;inclusion (&quot;l&#39;identification des équipements IO home control a échoué&quot;)<br />J&#39;ai essayé une réinitialisation (RST + branchement électrique) pas mieux non plus.<br />Faut de mieux j&#39;ai essayé de changer la clé IO mais cela ne fonctionne pas non plus.<br />Quelle solution me reste-t-il s&#39;il vous plait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il semble qu&#39;avec vos manipulations, vous ayez tout déprogrammé.<br />Il faut réinitialiser les volets un par un et refaire l&#39;association avec Tahoma en choisissant l&#39;option &quot;sans télécommande&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2019 06:49:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071540-perte-equipements-io/answers/4847184 https://forum.somfy.fr/questions/2071540-perte-equipements-io/answers/4847184 4847184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2071540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai perdu il y a qqs semaines tous les équipements IO de ma Tahoma. Je n&#39;arrive pas à les réintégrer avec la recherche sans télécommande (il ne trouve rien) et je n&#39;arrive pas non plus à les réintégrer 1 par 1 avec la procédure d&#39;inclusion (&quot;l&#39;identification des équipements IO home control a échoué&quot;)<br />J&#39;ai essayé une réinitialisation (RST + branchement électrique) pas mieux non plus.<br />Faut de mieux j&#39;ai essayé de changer la clé IO mais cela ne fonctionne pas non plus.<br />Quelle solution me reste-t-il s&#39;il vous plait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>