[Forum Somfy] Suivi de la question: Box Tahoma deja activer suite achat maison fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Sep 2019 19:32:12 GMT Mon, 02 Sep 2019 19:32:12 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel, </p><p>vous pouvez de nouveau essayer. </p><p>Bonne Soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Sep 2019 19:32:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4860555 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4860555 4860555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je vien de activer ma box <br />Sa fonctionne impeccable <br />Par contre je retourne pour configurer les nom de mes volet sa me demande de désactiver le mode de sécurité sur off<br />Comment je puisse faire je ne trouve pas <br />Merci pour votre aide vous êtes tres réactif<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Sep 2019 19:24:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4860542 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4860542 4860542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13668909 theme-c/avatars/48.png 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Michel, </p><p>la réinitialisation a été réalisée. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2019 20:37:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857996 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857996 4857996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous mis la box a zero ?<br />Merci de votre aide <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2019 20:34:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857994 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857994 4857994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13668909 theme-c/avatars/48.png 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Michel, </p><p>voici le lien de la vidéo pour la remise à zéro de vos volets. </p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...</a></p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2019 20:25:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857981 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857981 4857981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci de votre réponse<br />Non je n ai pas de telecomande<br />Les ancien propriétaires utiliser l application Tahoma il n avait pas de <br />Telecomande<br />Je vien d installer une alarme somfy protecxiom avec telecomande<br />Pouvez vous me donner la procedure pour remettre les moteur a zero sachant que mes volets sont encastrer dans la maçonnerie<br />Merci pour votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2019 20:10:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857955 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857955 4857955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13668909 theme-c/avatars/48.png 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel, </p><p>avant d&#39;effectuer la réinitialisation de la box il faut vérifier si vous possédez une télécommande possédant la clé de sécurité de votre installation car aussi non vous devrez passer par une remise à zéro de chacun de vos moteurs. <br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2019 20:03:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857942 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4857942 4857942 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vien de contacter l ancien propriétaire de ma maison pour la box Tahoma <br />Aparament cetait un cadeau de l entreprise de construction ganova qui a offert a tout mon lottissent une box tahoma<br />C est l entreprise ganova qui a activer les box a partir de avril 2016<br /> Le code pin est :0204-5177-3503<br />Merci pour votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2019 21:58:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4854913 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4854913 4854913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13668909 theme-c/avatars/48.png 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je n ai pas de date d achat<br />Les proprietaire son injoignable<br />Je vien d acheter une maison avec cette box <br />Je suis bloquer avec ma domotique<br />Parceque il ont pas desactiver la box <br />Apres leur depart<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2019 04:16:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4852652 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4852652 4852652 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13668909 theme-c/avatars/48.png 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel, </p><p>pouvez-vous nous indiquer de quand date l&#39;achat de cette box auprès de l&#39;ancien propriétaire</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2019 18:14:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4852202 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4852202 4852202 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>si vous avez rempli le formulaire même pas entièrement, patientez, vous serez contacté !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2019 19:38:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4849601 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4849601 4849601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je l ai deja fait<br />Mais les ancien propriétaires<br />Ne répond pas a nos message <br />Donc j ai une box somfy que je ne pourrai jamais me servir<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2019 18:31:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4849507 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4849507 4849507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13668909 theme-c/avatars/48.png 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut remplir le formulaire :</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2019 06:43:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4847160 https://forum.somfy.fr/questions/2071779-box-tahoma-deja-activer-suite-achat-maison/answers/4847160 4847160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2071779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite a l achat de ma maison <br />Une box Tahoma était deja activer<br />Les ancien propriétaires sont injoignable<br />Le pin de la box : 0204-5177-3503<br />Pouvez vous m aider svp a utiliser cette box pour mes volet roulant<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>