[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Protect : Comment fonctionne le service de télésurveillance professionnelle ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Aug 2019 13:56:54 GMT Thu, 29 Aug 2019 13:56:54 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nino,</p><p>Je vous ai apporté une réponse ici :</p><p><a title="Télésurveillance et procédure" href="http://forum.somfy.fr/questions/2031962-telesurveillance-procedure">http://forum.somfy.fr/questions/2031962-telesurveillance-procedure</a></p><p>Vous avez dans ce post-ci le lien vers le Contrat de Prestation de Services.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2019 13:56:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2072586-somfy-protect-fonctionne-service-telesurveillance-professionnelle/answers/4851531 https://forum.somfy.fr/questions/2072586-somfy-protect-fonctionne-service-telesurveillance-professionnelle/answers/4851531 4851531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2072586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Concernant le fonctionnement de la télésurveillance, pourriez-vous préciser:</p><p>1) Que se passe t-il si aucun des contacts n&#39;est joignable? Un agent est-il envoyé sur place pour lever le doute?</p><p>2) combien de temps met l &#39;agent pour intervenir sur site?</p><p>3) Qui contacte les forces de l&#39;ordre lorsque l&#39;effraction est avérée?</p><p>Merci pour votre réponse,<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>