[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma passe souvent au rouge dans la journée fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Aug 2019 08:01:57 GMT Fri, 30 Aug 2019 08:01:57 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>manifestement, le problème vient de chez vous.<br />Il faut revoir la configuration de la box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2019 08:01:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2073270-tahoma-souvent-rouge-journee/answers/4852974 https://forum.somfy.fr/questions/2073270-tahoma-souvent-rouge-journee/answers/4852974 4852974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2073270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />depuis quelque jours je remarque un comportement étrange de ma tahoma </p><p>premier problème <br />elle passe souvent au rouge dans la journée (surtout le soir) donc souvent impossible pour moi de fermer mes VR.</p><p>second problème <br />l’accès a tahomalink depuis un navigateur web est impossible.<br />par contre quand je passe d&#39;abord par le site somfy que je clic sur mon compte et après voir ma box et ensuite accéder a ma box <br />la ça fonctionne .....</p><p>j&#39;ai changer de FAI et je suis maintenant chez Bouygues.j&#39;ai l&#39;impression que mes problèmes sont arrives en même temps ...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai tout essayé mais rien n’y fait <br />Et maintenant même ma home alarme a des coupures</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Aug 2019 06:21:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2073270-tahoma-souvent-rouge-journee/answers/4852730 https://forum.somfy.fr/questions/2073270-tahoma-souvent-rouge-journee/answers/4852730 4852730 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13673376 theme-c/avatars/48.png 2073270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />depuis quelque jours je remarque un comportement étrange de ma tahoma </p><p>premier problème <br />elle passe souvent au rouge dans la journée (surtout le soir) donc souvent impossible pour moi de fermer mes VR.</p><p>second problème <br />l’accès a tahomalink depuis un navigateur web est impossible.<br />par contre quand je passe d&#39;abord par le site somfy que je clic sur mon compte et après voir ma box et ensuite accéder a ma box <br />la ça fonctionne .....</p><p>j&#39;ai changer de FAI et je suis maintenant chez Bouygues.j&#39;ai l&#39;impression que mes problèmes sont arrives en même temps ...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />oui tout le reste fonctionne <br />j&#39;ai deja testé le parefeu mais rien n&#39;y fait .....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2019 16:45:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2073270-tahoma-souvent-rouge-journee/answers/4852008 https://forum.somfy.fr/questions/2073270-tahoma-souvent-rouge-journee/answers/4852008 4852008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13673376 theme-c/avatars/48.png 2073270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />depuis quelque jours je remarque un comportement étrange de ma tahoma </p><p>premier problème <br />elle passe souvent au rouge dans la journée (surtout le soir) donc souvent impossible pour moi de fermer mes VR.</p><p>second problème <br />l’accès a tahomalink depuis un navigateur web est impossible.<br />par contre quand je passe d&#39;abord par le site somfy que je clic sur mon compte et après voir ma box et ensuite accéder a ma box <br />la ça fonctionne .....</p><p>j&#39;ai changer de FAI et je suis maintenant chez Bouygues.j&#39;ai l&#39;impression que mes problèmes sont arrives en même temps ...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Lorsque la box est rouge, pouvez-vous vous connecter sur un site quelconque avec un PC ? Autrement dit, est-ce qu&#39;internet fonctionne quand le Tahoma est rouge ?</p><p>Vérifiez le pare-feu de votre nouvelle box, au besoin, baissez le.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2019 13:59:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2073270-tahoma-souvent-rouge-journee/answers/4851537 https://forum.somfy.fr/questions/2073270-tahoma-souvent-rouge-journee/answers/4851537 4851537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2073270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />depuis quelque jours je remarque un comportement étrange de ma tahoma </p><p>premier problème <br />elle passe souvent au rouge dans la journée (surtout le soir) donc souvent impossible pour moi de fermer mes VR.</p><p>second problème <br />l’accès a tahomalink depuis un navigateur web est impossible.<br />par contre quand je passe d&#39;abord par le site somfy que je clic sur mon compte et après voir ma box et ensuite accéder a ma box <br />la ça fonctionne .....</p><p>j&#39;ai changer de FAI et je suis maintenant chez Bouygues.j&#39;ai l&#39;impression que mes problèmes sont arrives en même temps ...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>