[Forum Somfy] Suivi de la question: problème d'installation après changement de compte fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Sep 2019 10:12:41 GMT Tue, 03 Sep 2019 10:12:41 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joël,</p><p>Si la situation est toujours d&#39;actualité, merci de me communiquer l&#39;adresse MAC de votre caméra.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 10:12:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2074483-probleme-installation-changement-compte/answers/4861575 https://forum.somfy.fr/questions/2074483-probleme-installation-changement-compte/answers/4861575 4861575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2074483 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après un changement d&#39;adresse mail j&#39;ai réactualisé mon compte de ce fait je n&#39;ai plus d&#39;équipement dans mon compte. J&#39;ai donc essayé de réinstaller la caméra indoor et un message &quot;cette caméra est déjà installée sur un autre compte&quot; m&#39;est indiqué.<br />Comment résoudre le problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>