[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de lier la box Tahoma avec mon pont Philips Hue fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 06 Sep 2019 19:41:04 GMT Fri, 06 Sep 2019 19:41:04 GMT answers david <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bon ça marche mais quelle galère </p><p>alors pour info : <br />j&#39;ai une livebox ou j&#39;ai coupé le wifi. <br />j&#39;ai branché sur les ports ethernet de cette box les systèmes suivant : <br />1 - un routeur wifi netgear orbi avec des satellites un peu partout dans la maison et c&#39;est ça qui fait mon wifi dans la maison.<br />2 - la box Tahoma<br />3 - un plug cpl (l&#39;autre plug CPL est dans le salon et permet de brancher le décodeur TV d&#39;orange) <br />4 - mon système arlo (caméra de netgear) </p><p>avec ça tous les ports ethernet de ma box sont pris</p><p>le pont hue est donc branché en ethernet sur un des satellites orbi dans ma maison </p><p>hé bien pour que ça fonctionne j&#39;ai du brancher la Tahoma en ethernet sur le même satellite ou se trouve le pont hue.</p><p>et déplacer un autre accessoire sur un second satellite</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Sep 2019 19:41:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4871410 https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4871410 4871410 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13694893 theme-c/avatars/48.png 2075251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai acheté une box Tahoma hier je l&#39;ai installée jusque la tout est nickel elle reconnaît mon alarme (somfy home alarme plus) <br />la connexion réseau se fait via un câble ethernet directement branché sur ma box <br />que j&#39;arrive à l&#39;étape pour lier mon pont hue je suis scrupuleusement ce qui est marqué à l&#39;écran mais il ne trouve pas mon pont hue malgré de multiples tentatives en appuyant plus ou moins longtemps sur le bouton d&#39;appairage en enlevant le firewall de ma box en débranchant rebranchant le tout en passant par une tablette un smartphone<br />bref ça ne marche pas !!! </p><p>avez vous des conseils à me donner ? </p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>merci pour votre réponse.</p><p>Oui le UpNp est bien activé sur ma box.<br />Si le câble était défectueux, le pont ne fonctionnerait pas du tout, non ?<br />Alors que là, l&#39;application Hue le détecte correctement, Home Kit aussi...</p><p>Le pont a été mis à jour hier soir et la box Tahoma ce matin lors du reset.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Sep 2019 08:52:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4869524 https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4869524 4869524 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13731610 theme-c/avatars/48.png 2075251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai acheté une box Tahoma hier je l&#39;ai installée jusque la tout est nickel elle reconnaît mon alarme (somfy home alarme plus) <br />la connexion réseau se fait via un câble ethernet directement branché sur ma box <br />que j&#39;arrive à l&#39;étape pour lier mon pont hue je suis scrupuleusement ce qui est marqué à l&#39;écran mais il ne trouve pas mon pont hue malgré de multiples tentatives en appuyant plus ou moins longtemps sur le bouton d&#39;appairage en enlevant le firewall de ma box en débranchant rebranchant le tout en passant par une tablette un smartphone<br />bref ça ne marche pas !!! </p><p>avez vous des conseils à me donner ? </p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boris </p><p>Il ne faut pas être défaitiste ! Il y a des milliers de ponts HUE qui fonctionnent parfaitement avec Tahoma. On s&#39;aperçoit souvent que les problèmes sont souvent internes à l&#39;habitation. (mauvaise configuration de l&#39;accès internet, câbles défectueux …). <br />Est-ce que l&#39;UpNp est fonctionnel sur votre accès internet ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Sep 2019 08:49:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4869511 https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4869511 4869511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2075251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai acheté une box Tahoma hier je l&#39;ai installée jusque la tout est nickel elle reconnaît mon alarme (somfy home alarme plus) <br />la connexion réseau se fait via un câble ethernet directement branché sur ma box <br />que j&#39;arrive à l&#39;étape pour lier mon pont hue je suis scrupuleusement ce qui est marqué à l&#39;écran mais il ne trouve pas mon pont hue malgré de multiples tentatives en appuyant plus ou moins longtemps sur le bouton d&#39;appairage en enlevant le firewall de ma box en débranchant rebranchant le tout en passant par une tablette un smartphone<br />bref ça ne marche pas !!! </p><p>avez vous des conseils à me donner ? </p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai le même problème avec ma box Tahoma achetée en Juillet.<br />J&#39;ai même acheté un nouveau pont pensant que le bouton ne fonctionnait plus !</p><p>J&#39;ai essayé le reset de la Tahoma, sans succès.</p><p>C&#39;est quand même dommage de payer 250 euros pour un truc qui ne fonctionne pas...<br />Je vais être obligé de passer par un truc genre IFTT...</p><p>Hors sujet, mais où en est-on de la compatibilité avec Home Kit d&#39;ailleurs ??</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Sep 2019 07:37:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4869244 https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4869244 4869244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13731610 theme-c/avatars/48.png 2075251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai acheté une box Tahoma hier je l&#39;ai installée jusque la tout est nickel elle reconnaît mon alarme (somfy home alarme plus) <br />la connexion réseau se fait via un câble ethernet directement branché sur ma box <br />que j&#39;arrive à l&#39;étape pour lier mon pont hue je suis scrupuleusement ce qui est marqué à l&#39;écran mais il ne trouve pas mon pont hue malgré de multiples tentatives en appuyant plus ou moins longtemps sur le bouton d&#39;appairage en enlevant le firewall de ma box en débranchant rebranchant le tout en passant par une tablette un smartphone<br />bref ça ne marche pas !!! </p><p>avez vous des conseils à me donner ? </p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir David</p><p>Essayez de faire un reset du Tahoma et ensuite, retentez l&#39;association. Est-ce que ça fonctionne ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 19:05:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4863188 https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4863188 4863188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2075251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai acheté une box Tahoma hier je l&#39;ai installée jusque la tout est nickel elle reconnaît mon alarme (somfy home alarme plus) <br />la connexion réseau se fait via un câble ethernet directement branché sur ma box <br />que j&#39;arrive à l&#39;étape pour lier mon pont hue je suis scrupuleusement ce qui est marqué à l&#39;écran mais il ne trouve pas mon pont hue malgré de multiples tentatives en appuyant plus ou moins longtemps sur le bouton d&#39;appairage en enlevant le firewall de ma box en débranchant rebranchant le tout en passant par une tablette un smartphone<br />bref ça ne marche pas !!! </p><p>avez vous des conseils à me donner ? </p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour oui la fonction UPNP est activée sur ma livbox</p><p>et non mon pont n&#39;a jamais été enregistré sur Tahoma </p><p>honnêtement je ne comprend pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 16:45:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4862872 https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4862872 4862872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13694893 theme-c/avatars/48.png 2075251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai acheté une box Tahoma hier je l&#39;ai installée jusque la tout est nickel elle reconnaît mon alarme (somfy home alarme plus) <br />la connexion réseau se fait via un câble ethernet directement branché sur ma box <br />que j&#39;arrive à l&#39;étape pour lier mon pont hue je suis scrupuleusement ce qui est marqué à l&#39;écran mais il ne trouve pas mon pont hue malgré de multiples tentatives en appuyant plus ou moins longtemps sur le bouton d&#39;appairage en enlevant le firewall de ma box en débranchant rebranchant le tout en passant par une tablette un smartphone<br />bref ça ne marche pas !!! </p><p>avez vous des conseils à me donner ? </p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La fonction UpNp est-elle activée sur votre box internet ?<br />Le pont a t&#39;il déjà été enregistré sur votre Tahoma ou sur un autre ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 02:48:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4860771 https://forum.somfy.fr/questions/2075251-impossible-lier-box-tahoma-pont-philips-hue/answers/4860771 4860771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2075251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai acheté une box Tahoma hier je l&#39;ai installée jusque la tout est nickel elle reconnaît mon alarme (somfy home alarme plus) <br />la connexion réseau se fait via un câble ethernet directement branché sur ma box <br />que j&#39;arrive à l&#39;étape pour lier mon pont hue je suis scrupuleusement ce qui est marqué à l&#39;écran mais il ne trouve pas mon pont hue malgré de multiples tentatives en appuyant plus ou moins longtemps sur le bouton d&#39;appairage en enlevant le firewall de ma box en débranchant rebranchant le tout en passant par une tablette un smartphone<br />bref ça ne marche pas !!! </p><p>avez vous des conseils à me donner ? </p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>