[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande vocale Google Home ne fonctionne pas

Réponse de Thierry B.

Thierry B. — Thu, 05 Mar 2020 09:09:51 GMT

juste le chemin pour activer les pages Web:

Paramètres - plus de paramètres - Services - les 3 pointsen haut à droite - Commandes Google relatives à l'activité - puis cocher Activité sur le Web et les applications.
la bonne journée à tous

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 12 Dec 2019 11:40:34 GMT

Bonjour Jérôme,

Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Jerome K.

Jerome K. — Wed, 11 Dec 2019 10:21:29 GMT

Bonjour Thomas
test fait. voici la réponse : "alors là vous me posez une colle".
on ne pourrait pas s'appeler ?
Merci
Jerome

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 11 Dec 2019 10:07:43 GMT

Bonjour Jérome,

Pourriez-vous faire un test en prononçant la phrase : "OK Google, Allume Lisa" ? Car j'ai l'impression que vos volets ne sont pas reconnus comme tels, est-ce que ça fonctionne ?

Bonne journée,

Réponse de Carlos M.

Carlos M. — Mon, 09 Dec 2019 13:22:12 GMT

En tout cas, chez moi c'est systématique: Quand je décoche cette option, plus rien ne marche.
J'utilise IFTTT pour lancer des requêtes HTTP quand je rentre à la maison en se basant sur la position GPS de mon téléphone Android (GeoFencing); ça non plus ça ne marche pas parce que ça utilise les services de Google.
A tester, mais je pense que toutes les applis qui utilisent les services de Google ne fonctionnent pas (ou mal) quand cette option est désactivée.

Pour ton problème, peut-être qu'il y a encore une autre case à cocher quelque part?

Réponse de Jerome K.

Jerome K. — Mon, 09 Dec 2019 12:23:33 GMT

Merci Carlos, mais je ne vois pas le rapport. Ce paramètre permet juste . Google d'enregistrer l'activité...
Cependant, je viens de tester et cela ne change rien.

Réponse de Jerome K.

Jerome K. — Mon, 09 Dec 2019 12:18:57 GMT

Bonjour Thomas
j'ai changé le nom du moteur de "chambre Lisa" en "Lisa" et lorsque je dis "OK Google Ouvre Lisa", j'ai toujours la meme réponse : "pour que je puisse vous aider, vous devez me donner plus d'informations. vous pouvez le faire dans l'application Google Home"

Thomas, comment puis-je créer un scenario dans google home ?

Réponse de Carlos M.

Carlos M. — Tue, 03 Dec 2019 18:55:09 GMT

Bonjour,
Je me permet de vous répondre car j'ai eu exactement le même soucis que vous et je viens de le résoudre...
C'est tout simplement parce que vous n'avez pas autorisé à Google de sauvegarder votre activité sur le web et les applications.
Il faut donc aller dans les paramètres du Google Home et cocher la case "Activité sur le web et applications".
Je ne sais plus exactement où c'est mais c'est dans les paramètres de confidence.

Voilà

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 26 Nov 2019 14:33:13 GMT

Bonjour Jérôme,

Je vous confirme que tous est normal et que le lien entre votre TaHoma est fonctionnel et bien paramétré. Le problème vient bien de la Google Home qui ne comprend pas vos demandes. C'est pour cette raison que j'essaie de comprendre pourquoi elle ne va pas chercher la phrase que vous prononcez au bon endroit.

Google Home utilise le nom du moteur donc merci de modifier soit l'un soit l'autre et de faire un test en prononçant le nom du moteur.

Bonne journée,

Réponse de Jerome K.

Jerome K. — Sun, 24 Nov 2019 17:30:06 GMT

bonjour Thomas
c'est bien la Google Home qui me répond
concrètement, Google Home utilise le nom du moteur ou de la pièce ? pour savoir lequel des deux je dois transformer ?
avec le code PIN que vous m'avez demandé, pouvez vous voir si tout est normal et si le lien est bien fait ?
Merci
Jerome

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 22 Nov 2019 13:35:27 GMT

Anna B. — Sun, 08 Sep 2019 11:54:08 GMT

Bonjour Jerome,

je vous conseille de dissocier votre TaHoma de votre Google Home puis de le réassocier.
ensuite tester le pilotage à la voix d'un des équipements.

Bonne journée

Réponse de Jerome K.

Jerome K. — Wed, 04 Sep 2019 03:58:51 GMT

un petit up svp...