[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera indoor indisponible fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 06 Sep 2019 09:55:48 GMT Fri, 06 Sep 2019 09:55:48 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hermann,</p><p>En regardant l&#39;historique, je vois que cela semble lié à une situation plutôt exceptionnelle le jour d&#39;installation de la caméra. Je ne vois pas d&#39;autres déconnexions et, à ce jour, le débit de connexion capté par votre caméra semble très correct. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Sep 2019 09:55:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2076966-camera-indoor-indisponible/answers/4869760 https://forum.somfy.fr/questions/2076966-camera-indoor-indisponible/answers/4869760 4869760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2076966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai reçu mes équipements samedi dernier. Tout fonctionne sauf la caméra qui malgré l&#39;installation terminée reste indisponible quant j&#39;essaie de visualiser le live. Ça semble être un problème connu sur ce forum mais aucune solution n&#39;est donnée.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hermann K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En complément, j&#39;ai également des déconnection de la caméra tous les jours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 19:57:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2076966-camera-indoor-indisponible/answers/4863280 https://forum.somfy.fr/questions/2076966-camera-indoor-indisponible/answers/4863280 4863280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13710730 theme-c/avatars/48.png 2076966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai reçu mes équipements samedi dernier. Tout fonctionne sauf la caméra qui malgré l&#39;installation terminée reste indisponible quant j&#39;essaie de visualiser le live. Ça semble être un problème connu sur ce forum mais aucune solution n&#39;est donnée.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hermann K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;adresse Mac de la caméra est 0076B1049947</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 16:04:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2076966-camera-indoor-indisponible/answers/4862761 https://forum.somfy.fr/questions/2076966-camera-indoor-indisponible/answers/4862761 4862761 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13710730 theme-c/avatars/48.png 2076966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai reçu mes équipements samedi dernier. Tout fonctionne sauf la caméra qui malgré l&#39;installation terminée reste indisponible quant j&#39;essaie de visualiser le live. Ça semble être un problème connu sur ce forum mais aucune solution n&#39;est donnée.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hermann,</p><p>Pouvez-vous nous communiquer dans un premier temps l&#39;adresse MAC de la caméra ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 15:46:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2076966-camera-indoor-indisponible/answers/4862722 https://forum.somfy.fr/questions/2076966-camera-indoor-indisponible/answers/4862722 4862722 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2076966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai reçu mes équipements samedi dernier. Tout fonctionne sauf la caméra qui malgré l&#39;installation terminée reste indisponible quant j&#39;essaie de visualiser le live. Ça semble être un problème connu sur ce forum mais aucune solution n&#39;est donnée.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>