[Forum Somfy] Suivi de la question: dysfonctionnement d'une centralis uno rts ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Sep 2019 20:04:48 GMT Thu, 05 Sep 2019 20:04:48 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>14 ans, vos Centralis sont âgées et certainement en panne. Si vous le souhaitez, vous pouvez les faire réparer, cliquez sur mon nom pour les détails.<br />Sinon, il faudra les remplacer par un modèle identique ou adaptable.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Sep 2019 20:04:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2080075-dysfonctionnement-centralis-uno-rts/answers/4868682 https://forum.somfy.fr/questions/2080075-dysfonctionnement-centralis-uno-rts/answers/4868682 4868682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?b8d1c08 2080075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />voilà plusieurs jours que j&#39;essaye de joindre sans succès le SAV de SOMFY pour avoir des renseignements concernant les solutions à la panne que je rencontre avec mes commandes CENTRALIS UNO RTS (installées sur des volets roulants).<br />Je vous explique : à chaque coupure de courant (heureusement rares), les commandes CENTRALIS UNO RTS (j&#39;en ai 14!) ne fonctionnent plus. Pour actionner mes volets roulants j&#39;ai en stock des commandes identiques et j&#39;enlève celles qui ne fonctionnent plus.<br />Au bout de quelques heures (quelquefois des jours) la plupart des commandes CEBTRALIS UNO RTS enlevées se remettent à fonctionner...<br />C&#39;est très agaçant ! le souci apparaît aussi si je retire la face avant d&#39;une commande qui fonctionnait ... Ensuite, elle ne fonctionne plus....<br />je n&#39;ai plus confiance en ces commandes ! pourriez-vous me proposer une solution ou faut-il que je m&#39;oriente définitivement vers des commandes fixes simples (sans RTS et donc sans programmation). NB depuis quelques années, je n&#39;utilise plus mes telis car à force d&#39;intervertir les commandes plus rien n&#39;est programmé et le seul fait d&#39;essayer de programmer remet à plat mes commandes CENTRALIS UNO RTS<br />voilà 14 ans que ces commandes ont été installées et j&#39;ai rencontré assez rapidement ce souci. Aujourd&#39;hui il est juste trop fréquent ! (je n&#39;ose plus faire des travaux quand il va falloir couper le courant et je me méfie des appareils électriques qui pourraient faire sauter le courant, je n&#39;ai plus aucune programmation et j&#39;utilise ces commandes comme des points individuels sans programmation alors que j&#39;avais fait installer des telis et des CHRONIS, ... )<br />merci pour votre appel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>