[Forum Somfy] Suivi de la question: Connecteur feu clignotant fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Sep 2019 16:19:40 GMT Tue, 17 Sep 2019 16:19:40 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Virgile,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Feu orange soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Sep 2019 16:19:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4898358 https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4898358 4898358 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2080308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai posé ces derniers jours mon moteur de portail coulissant (Elixo RTS)<br />Au test de fonctionnement le feu clignotant ne clignote pas <br />J&#39;ai tout d&#39;abord sondé les fils (0.75mm²) qui ont été changés par une paire neuve <br />malgré ça , toujours aucun clignotement.<br />Après différents tests , il s&#39;avère que c&#39;est la broche orange qui coupe l&#39;alimentation <br />Après tests : <br />directement sur les broches du moteur ( bornes 25-26) j&#39;ai bien le 24 V <br />Mais si je teste sur le connecteur : plus aucune tension .</p><p>Comment puis-je donc me procurer un connecteur neuf ? </p><p>Merci d&#39;avance de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virgile R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j&#39;imagine qu&#39;ils doivent avoir une solution , mais encore faut il qu&#39;ils passent par ici ! </p><p>J&#39;espère d&#39;ici quelques jours <br />merci en tout cas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2019 12:24:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4894533 https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4894533 4894533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10692596 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/610e69485dfd68b4/avatar_normal.png?3389a2e 2080308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai posé ces derniers jours mon moteur de portail coulissant (Elixo RTS)<br />Au test de fonctionnement le feu clignotant ne clignote pas <br />J&#39;ai tout d&#39;abord sondé les fils (0.75mm²) qui ont été changés par une paire neuve <br />malgré ça , toujours aucun clignotement.<br />Après différents tests , il s&#39;avère que c&#39;est la broche orange qui coupe l&#39;alimentation <br />Après tests : <br />directement sur les broches du moteur ( bornes 25-26) j&#39;ai bien le 24 V <br />Mais si je teste sur le connecteur : plus aucune tension .</p><p>Comment puis-je donc me procurer un connecteur neuf ? </p><p>Merci d&#39;avance de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense qu&#39;un Technicien Somfy peut vous faire parvenir un connecteur de rechange.</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien Somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2019 11:56:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4894415 https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4894415 4894415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2080308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai posé ces derniers jours mon moteur de portail coulissant (Elixo RTS)<br />Au test de fonctionnement le feu clignotant ne clignote pas <br />J&#39;ai tout d&#39;abord sondé les fils (0.75mm²) qui ont été changés par une paire neuve <br />malgré ça , toujours aucun clignotement.<br />Après différents tests , il s&#39;avère que c&#39;est la broche orange qui coupe l&#39;alimentation <br />Après tests : <br />directement sur les broches du moteur ( bornes 25-26) j&#39;ai bien le 24 V <br />Mais si je teste sur le connecteur : plus aucune tension .</p><p>Comment puis-je donc me procurer un connecteur neuf ? </p><p>Merci d&#39;avance de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virgile R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai déja essayé avec le connecteur de l&#39;antenne <br />et cela fonctionne parfaitement </p><p>Actuellement le feu clignotant est câblé avec le connecteur orange prévu <br />des fois le feu clignote , des fois non <br />ce qui signifie que c&#39;est bien le connecteur orange qui est en cause</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2019 11:39:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4894305 https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4894305 4894305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10692596 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/610e69485dfd68b4/avatar_normal.png?3389a2e 2080308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai posé ces derniers jours mon moteur de portail coulissant (Elixo RTS)<br />Au test de fonctionnement le feu clignotant ne clignote pas <br />J&#39;ai tout d&#39;abord sondé les fils (0.75mm²) qui ont été changés par une paire neuve <br />malgré ça , toujours aucun clignotement.<br />Après différents tests , il s&#39;avère que c&#39;est la broche orange qui coupe l&#39;alimentation <br />Après tests : <br />directement sur les broches du moteur ( bornes 25-26) j&#39;ai bien le 24 V <br />Mais si je teste sur le connecteur : plus aucune tension .</p><p>Comment puis-je donc me procurer un connecteur neuf ? </p><p>Merci d&#39;avance de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez avec le connecteur blanc de l&#39;antenne.</p><p>Faites des tests ensuite avec la télécommande près du boîtier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Sep 2019 20:44:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4880569 https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4880569 4880569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2080308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai posé ces derniers jours mon moteur de portail coulissant (Elixo RTS)<br />Au test de fonctionnement le feu clignotant ne clignote pas <br />J&#39;ai tout d&#39;abord sondé les fils (0.75mm²) qui ont été changés par une paire neuve <br />malgré ça , toujours aucun clignotement.<br />Après différents tests , il s&#39;avère que c&#39;est la broche orange qui coupe l&#39;alimentation <br />Après tests : <br />directement sur les broches du moteur ( bornes 25-26) j&#39;ai bien le 24 V <br />Mais si je teste sur le connecteur : plus aucune tension .</p><p>Comment puis-je donc me procurer un connecteur neuf ? </p><p>Merci d&#39;avance de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virgile R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jai déjà vérifié tous ces points là<br />Languette de la douille fait parfaitement son job <br />Test de continuité parfait <br />Aussi surprenant que ca puisse paraître cela vient du connecteur orange <br />Sur les broches du moteur je trouve bien le 24 v <br />Quand je teste juste à la sortie du connecteur orange = plus de tension <br />Pour le connecteur noir à côté les cellules sont câblées dessus <br />Je suis donc bloqué</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Sep 2019 21:22:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4868818 https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4868818 4868818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10692596 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/610e69485dfd68b4/avatar_normal.png?3389a2e 2080308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai posé ces derniers jours mon moteur de portail coulissant (Elixo RTS)<br />Au test de fonctionnement le feu clignotant ne clignote pas <br />J&#39;ai tout d&#39;abord sondé les fils (0.75mm²) qui ont été changés par une paire neuve <br />malgré ça , toujours aucun clignotement.<br />Après différents tests , il s&#39;avère que c&#39;est la broche orange qui coupe l&#39;alimentation <br />Après tests : <br />directement sur les broches du moteur ( bornes 25-26) j&#39;ai bien le 24 V <br />Mais si je teste sur le connecteur : plus aucune tension .</p><p>Comment puis-je donc me procurer un connecteur neuf ? </p><p>Merci d&#39;avance de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Étrange votre affaire !</p><p>Vérifiez que les fils sont bien serrés, desserrez les vis à fond avant d&#39;insérer les fils.</p><p>Assurez-vous que le contact central de la douille touche bien le contact de l&#39;ampoule.</p><p>Si vous n&#39;utilisez pas le connecteur noir, utilisez le pour remplacer celui orange, au moins pour tester.</p><p>Quel est le modèle de feu, à lampe ou à LEDs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Sep 2019 18:29:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4868554 https://forum.somfy.fr/questions/2080308-connecteur-feu-clignotant/answers/4868554 4868554 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2080308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai posé ces derniers jours mon moteur de portail coulissant (Elixo RTS)<br />Au test de fonctionnement le feu clignotant ne clignote pas <br />J&#39;ai tout d&#39;abord sondé les fils (0.75mm²) qui ont été changés par une paire neuve <br />malgré ça , toujours aucun clignotement.<br />Après différents tests , il s&#39;avère que c&#39;est la broche orange qui coupe l&#39;alimentation <br />Après tests : <br />directement sur les broches du moteur ( bornes 25-26) j&#39;ai bien le 24 V <br />Mais si je teste sur le connecteur : plus aucune tension .</p><p>Comment puis-je donc me procurer un connecteur neuf ? </p><p>Merci d&#39;avance de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>