[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène intérieure ne détecte pas le link et impossible a réinstaller ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Sep 2019 10:28:12 GMT Wed, 11 Sep 2019 10:28:12 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2019 10:28:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2083839-sirene-interieure-detecte-link-impossible-reinstaller/answers/4881717 https://forum.somfy.fr/questions/2083839-sirene-interieure-detecte-link-impossible-reinstaller/answers/4881717 4881717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2083839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cela fait quelques mois que ma Sirène ne detecte pas le link j&#39;ai mis ça sur le dos de mon faible réseau wifi. Ayant changé d&#39;opérateur j&#39;ai récemment réinstaller les composants de ma Somfy Home alarme. Tout s&#39;est bien déroulé sauf pour la sirène intérieure qui ne s&#39;allume plus.</p><p>Je suppose que la sirène intérieure est defectueuse.<br />Étant sous garantie je vous sollicite afin de convenir d&#39;une démarche pour régler mon problème.</p><p>De plus, mon alarme extérieure détecte les motos lorsque celles-ci font trop de bruit, j&#39;ai donc désactivé l&#39;autoprotection. Serait il possible qu&#39;un agent Somfy diminue à distance la senssibilité de l&#39;alarme extérieure au minimum.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos actions et vos réponses.</p><p>Benoit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>