[Forum Somfy] Suivi de la question: Mail de confirmation pour Tahoma m'envoie sur un message d'erreur

Réponse de Clara M.

Clara M. — Fri, 13 Sep 2019 14:19:01 GMT

Merci tout est bon

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 13 Sep 2019 14:17:19 GMT

Bonjour Clara,

Je viens de forcer l'activation de votre TaHoma, pouvez-vous me confirmer que tout est bon ?

Bonne journée,

Réponse de Clara M.

Clara M. — Fri, 13 Sep 2019 12:35:18 GMT

Je ne reçois pas le mail de confirmation ( il n'est pas non plus dans les spams)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 13 Sep 2019 10:29:08 GMT

Bonjour Clara,

Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.

PS : n'hésitez pas à regarder dans les courriers indésirables de votre boîte email s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.

Bonne journée,

Réponse de Clara M.

Clara M. — Wed, 11 Sep 2019 14:04:13 GMT

le code pin est 1215 3516 7188

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 11 Sep 2019 13:55:57 GMT

Bonjour Clara,

Merci d'indiquer le code pin de votre TaHoma, un Yellow vous indiquera la marche à suivre.

Bonne journée,