[Forum Somfy] Suivi de la question: vision nocturne de la camera somfy correct [Forum Somfy] Suivi de la question: vision nocturne de la camera somfy correct fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Sep 2019 17:04:22 GMT Wed, 11 Sep 2019 17:04:22 GMT answers Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ravis que tout soit rentré dans l&#39;ordre!</p><p>Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2019 17:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4883111 https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4883111 4883111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2086020 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d’installer une camera somfy protec,en faisant des essais, j&#39;ai constaté un défaut sur la vision nocturne ,l&#39;image est complètement flou (brouillard).je l&#39;ai déposé au service après vente <br />la camera étant sous garanti,assez rapidement j&#39;en ai reçu une autre.Je l&#39;installe et j&#39;ai le même problème.Que faire ? Il y a peut-être un réglage à effectuer ou un défaut de série ?<br />Je vous joints le rendu de la camera diurne et nocturne<br />Merci et salutations <br />Bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Bernard L. Bernard L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ouf, je viens de sortir ma camera de la cage aux oiseaux et miracle la vision m&#39;est revenu.<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2019 16:39:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4883047 https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4883047 4883047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13766110 theme-c/avatars/48.png 2086020 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d’installer une camera somfy protec,en faisant des essais, j&#39;ai constaté un défaut sur la vision nocturne ,l&#39;image est complètement flou (brouillard).je l&#39;ai déposé au service après vente <br />la camera étant sous garanti,assez rapidement j&#39;en ai reçu une autre.Je l&#39;installe et j&#39;ai le même problème.Que faire ? Il y a peut-être un réglage à effectuer ou un défaut de série ?<br />Je vous joints le rendu de la camera diurne et nocturne<br />Merci et salutations <br />Bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK merci,</p><p>Visiblement la caméra semble dissimulée dans un endroit pas trop favorable pour le bon fonctionnement de celle-ci, il serait bien de la dégager des obstacles environnants.<br />Tenez nous informés!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2019 16:06:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4882986 https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4882986 4882986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2086020 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d’installer une camera somfy protec,en faisant des essais, j&#39;ai constaté un défaut sur la vision nocturne ,l&#39;image est complètement flou (brouillard).je l&#39;ai déposé au service après vente <br />la camera étant sous garanti,assez rapidement j&#39;en ai reçu une autre.Je l&#39;installe et j&#39;ai le même problème.Que faire ? Il y a peut-être un réglage à effectuer ou un défaut de série ?<br />Je vous joints le rendu de la camera diurne et nocturne<br />Merci et salutations <br />Bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Bernard L. Bernard L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,<br />Je vous transmets 2 photos comme vous le demandez<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2019 15:54:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4882958 https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4882958 4882958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13766110 theme-c/avatars/48.png 2086020 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d’installer une camera somfy protec,en faisant des essais, j&#39;ai constaté un défaut sur la vision nocturne ,l&#39;image est complètement flou (brouillard).je l&#39;ai déposé au service après vente <br />la camera étant sous garanti,assez rapidement j&#39;en ai reçu une autre.Je l&#39;installe et j&#39;ai le même problème.Que faire ? Il y a peut-être un réglage à effectuer ou un défaut de série ?<br />Je vous joints le rendu de la camera diurne et nocturne<br />Merci et salutations <br />Bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,</p><p>Pourriez vous poser des photos de l&#39;emplacement de la caméra, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2019 15:30:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4882876 https://forum.somfy.fr/questions/2086020-vision-nocturne-camera-somfy-correct/answers/4882876 4882876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2086020 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d’installer une camera somfy protec,en faisant des essais, j&#39;ai constaté un défaut sur la vision nocturne ,l&#39;image est complètement flou (brouillard).je l&#39;ai déposé au service après vente <br />la camera étant sous garanti,assez rapidement j&#39;en ai reçu une autre.Je l&#39;installe et j&#39;ai le même problème.Que faire ? Il y a peut-être un réglage à effectuer ou un défaut de série ?<br />Je vous joints le rendu de la camera diurne et nocturne<br />Merci et salutations <br />Bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>