[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur filaire par sans fils

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 22 Jan 2020 09:44:16 GMT

Je regrette pour vous cette erreur dû à une méconnaissance des produits Somfy.

Ce qui est dommage est d'avoir un moteur RTS qui va vous servir à rien...Sauf à essayer de le revendre sur les sites spécialisés.

Bonne journée.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Wed, 22 Jan 2020 09:18:37 GMT

Bonjour MC,
Je suis totalement d'accord avec vous. C'est entièrement de ma faute :-). Je pensais que io/rts était un même protocole et que la connexoon supportait tous les produits somfy : erreur de ma part :-).
Merci pour le lien et l'explication. Je vais commander ce moteur plus adapté.
J’espère que ce post servira à d'autre.
Merci.
Sébastien.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 22 Jan 2020 08:58:45 GMT

Bonjour Sébastien,

Personne ici ne vous a mis de lien "trompeur".
C'est vous qui demandiez un moteur radio RTS ! Relisez votre 1ère question.
Dans celle-ci, il aurait été opportun de préciser que votre souhait était d'affecter ce VR à une box Connexoon...???? Ce que vous n'avez pas fait !
https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...

bonne journée.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Wed, 22 Jan 2020 06:38:42 GMT

Bonjour,
Merci pour vos réponses. Quel modèle io pourrait convenir pour mon cas de changement de moteur de volet?
Si vous pouvez me mettre un lien que ne me trompe pas svp ^^.
Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 Jan 2020 14:42:39 GMT

Bonjour,

Il aurait fallut nous préciser que vous étiez équipé d'une box Connexoon.
Dans tel cas, je vous dirigeais vers un Oximo IO et non pas un RTS comme vous le demandiez dans votre 1ère question.

Vous ne pourrez rien faire pour affecter ce moteur RTS à votre box, seul Tahoma est en mesure d'accepter tous les protocoles.

Sachez également que le RTS est une fréquence mono directionnelle, donc, pas de retour d'état.

Bonne journée.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 21 Jan 2020 14:14:32 GMT

Bonjour Sébastien,

Si vous avez acheté un moteur RTS ce dernier n'est pas compatible avec la box domotique Connexoon, seuls les moteurs fonctionnant sur le protocole radio IO le seront.

Bonne journée,

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Mon, 20 Jan 2020 14:17:33 GMT

Bonjour MC ou Thomas,
Le moteur que vous m'avez conseillé est il compatible avec la box connexoon?:

https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...

Car je n'arrive pas à faire découvrir ce dernier par la connexoon via ce post de forum qui détail mes différents tests:
https://forum.somfy.fr/questions/2207373-connexoon-comman...

Merci pour votre réponse.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 19 Jan 2020 16:50:48 GMT

parfait, merci de votre retour.

Bonne soirée.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Sat, 18 Jan 2020 15:36:24 GMT

Bonjour,
Je viens de faire le changement de moteur avec celui que MC m'a conseillé et c'est parfait. Le voilà sans fils Merci pour tout.
Sébastien

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 07 Nov 2019 16:00:21 GMT

Bonjour Sébastien,

Le "Y" étant symétrique, il n'est pas possible de savoir quel câble par à l'interrupteur et quel câble par à l'alimentation.

Bonne journée,

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Sat, 02 Nov 2019 17:41:20 GMT

Bonjour. Étant donné le montant de votre réponse je ne voudrais pas me planter. J ai donc démonté et j’ai deux fils qui arrivent comme le montre la photo. Un pour l inter et l autre pour le 220v. Comment savoir lequel couper et est ce que je peux éventuellement laisser comme ça? Je déconnecte le connecteur côté moteur et je le remets ds le modèle que vous proposez ?
J’ai mis aussi les réf pour avoir la même puissance.
Aucun des deux fils ne bougent sinon j aurai démonter l’inter mais pas de jeux du tout.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 14 Sep 2019 16:04:46 GMT

Bonjour,

L'inter intégré à la menuiserie devra rester en place au risque d'inesthétisme, cependant il sera inopérant.
Ce moteur RTS conviendra avec son smoove mural à placer à l'entrée de la pièce.

https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...