[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème pour commander un portail avec l'application fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Sep 2019 08:19:26 GMT Wed, 18 Sep 2019 08:19:26 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Rencontrez-vous ce souci avec plusieurs smartphone ? Vous me confirmer que vous arriver à la piloter via l&#39;interface ordinateur ?</p><p>De plus, merci de m&#39;indiquer le code PIN de votre TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Sep 2019 08:19:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2089062-probleme-commander-portail-application/answers/4899563 https://forum.somfy.fr/questions/2089062-probleme-commander-portail-application/answers/4899563 4899563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2089062 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un problème électrique, j&#39;ai dû changer la carte électronique de mon portail (evolvia 400).<br />Suite à cette réparation, j&#39;ai reconfiguré le portail avec tahoma a partir de mon ordinateur. La procédure s&#39;est bien passée et le portail est commandé a distance avec l&#39;interface web.<br />En revanche je ne peux plus commander le portail à partir de l&#39;application (smartphone). J&#39;ai effacé le cache, désinstallé l&#39;application tahoma et réinstallé, le portail apparaît bien mais quand je clique dessus et que je demande de l&#39;ouvrir ou le fermer, il ne réagit pas.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>