[Forum Somfy] Suivi de la question: Écran bleu v200 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 20 Sep 2019 08:35:27 GMT Fri, 20 Sep 2019 08:35:27 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Éric,</p><p>Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles afin de traiter votre demande et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Sep 2019 08:35:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2089430-ecran-bleu-v200/answers/4905353 https://forum.somfy.fr/questions/2089430-ecran-bleu-v200/answers/4905353 4905353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2089430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai un visiophone v200 et depuis 2 jours j’ai un écran bleu.<br />J’ai regardé la tension à la sortie de l’adapteur Il est bon donc j’ai vérifié la sortie P1 derrière le moniteur et je constate que j’ai un voltage 2V au lieu de 14<br />Pourriez vous me dire la raison<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas<br />Le problème est le même j’ai que 2V à la sortie de mon moniteur au lieu de 14v.<br />Je dirai que le moniteur est Hs.<br />Je changerais mon modèle mais comme c est un problème connu sur le V200,<br />Serait il possible d’avoir un geste commercial sur l’achat du V500<br />Merci pour ta réponse<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Sep 2019 14:43:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2089430-ecran-bleu-v200/answers/4900923 https://forum.somfy.fr/questions/2089430-ecran-bleu-v200/answers/4900923 4900923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13541117 theme-c/avatars/48.png 2089430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai un visiophone v200 et depuis 2 jours j’ai un écran bleu.<br />J’ai regardé la tension à la sortie de l’adapteur Il est bon donc j’ai vérifié la sortie P1 derrière le moniteur et je constate que j’ai un voltage 2V au lieu de 14<br />Pourriez vous me dire la raison<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Éric,</p><p>Avez-vous la possibilité de faire un test en raccordant en câble volant la platine de rue au moniteur ? Vous pouvez rapprochez la platine pour éviter d&#39;avoir une longueur de câble trop important à tirer, le problème est-il identique ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Sep 2019 13:45:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2089430-ecran-bleu-v200/answers/4900725 https://forum.somfy.fr/questions/2089430-ecran-bleu-v200/answers/4900725 4900725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2089430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai un visiophone v200 et depuis 2 jours j’ai un écran bleu.<br />J’ai regardé la tension à la sortie de l’adapteur Il est bon donc j’ai vérifié la sortie P1 derrière le moniteur et je constate que j’ai un voltage 2V au lieu de 14<br />Pourriez vous me dire la raison<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Votre visiophone semble avoir un problème.<br />Attendre l&#39;intervention d&#39;un yellow sur ce post, pour une solution à votre problème.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Sep 2019 14:30:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2089430-ecran-bleu-v200/answers/4898083 https://forum.somfy.fr/questions/2089430-ecran-bleu-v200/answers/4898083 4898083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2089430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai un visiophone v200 et depuis 2 jours j’ai un écran bleu.<br />J’ai regardé la tension à la sortie de l’adapteur Il est bon donc j’ai vérifié la sortie P1 derrière le moniteur et je constate que j’ai un voltage 2V au lieu de 14<br />Pourriez vous me dire la raison<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>