[Forum Somfy] Suivi de la question: Philipps HUE Pedestal - Allumage intempestif et point d'exclamation sur application fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 20 Sep 2019 13:11:24 GMT Fri, 20 Sep 2019 13:11:24 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,</p><p>Dans ce cas, je vous conseille de vous rapprocher du support de la société Phillips qui sera le plus a-même de vous renseigner dans votre dépannage.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Sep 2019 13:11:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2091596-philipps-hue-pedestal-allumage-intempestif-point-exclamation-application/answers/4906167 https://forum.somfy.fr/questions/2091596-philipps-hue-pedestal-allumage-intempestif-point-exclamation-application/answers/4906167 4906167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2091596 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai installé 3 borne Philipps Hue Pedestal récemment et je constate que de temps en temps elles s&#39;allument toutes seule (je précise qu&#39;il n&#39;y a pas eu de coupure de courant) en effet le cas contraire j&#39;ai compris que c&#39;était normal. Je constate aussi que j&#39;ai un point d&#39;exclamation noir sur toute les appli concernant ces trois lampes et qu&#39;une fois sur deux je n&#39;arrive pas a accéder à la lampe par l&#39;appli. Le pont est à maximum 10m de la lampe la plus éloignée. Pouvez-vous m&#39;aider et me dire pourquoi j&#39;ai ces points d’exclamation sur les appli svp? D&#39;avance mille merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui aussi sur l&#39;application HUE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Sep 2019 13:47:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2091596-philipps-hue-pedestal-allumage-intempestif-point-exclamation-application/answers/4903592 https://forum.somfy.fr/questions/2091596-philipps-hue-pedestal-allumage-intempestif-point-exclamation-application/answers/4903592 4903592 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10400555 theme-c/avatars/48.png 2091596 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai installé 3 borne Philipps Hue Pedestal récemment et je constate que de temps en temps elles s&#39;allument toutes seule (je précise qu&#39;il n&#39;y a pas eu de coupure de courant) en effet le cas contraire j&#39;ai compris que c&#39;était normal. Je constate aussi que j&#39;ai un point d&#39;exclamation noir sur toute les appli concernant ces trois lampes et qu&#39;une fois sur deux je n&#39;arrive pas a accéder à la lampe par l&#39;appli. Le pont est à maximum 10m de la lampe la plus éloignée. Pouvez-vous m&#39;aider et me dire pourquoi j&#39;ai ces points d’exclamation sur les appli svp? D&#39;avance mille merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,</p><p>Lorsque vous dites &quot;toutes les applis&quot;, est-ce que le problème est aussi présent sur l&#39;application HUE ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Sep 2019 12:36:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2091596-philipps-hue-pedestal-allumage-intempestif-point-exclamation-application/answers/4903367 https://forum.somfy.fr/questions/2091596-philipps-hue-pedestal-allumage-intempestif-point-exclamation-application/answers/4903367 4903367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2091596 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai installé 3 borne Philipps Hue Pedestal récemment et je constate que de temps en temps elles s&#39;allument toutes seule (je précise qu&#39;il n&#39;y a pas eu de coupure de courant) en effet le cas contraire j&#39;ai compris que c&#39;était normal. Je constate aussi que j&#39;ai un point d&#39;exclamation noir sur toute les appli concernant ces trois lampes et qu&#39;une fois sur deux je n&#39;arrive pas a accéder à la lampe par l&#39;appli. Le pont est à maximum 10m de la lampe la plus éloignée. Pouvez-vous m&#39;aider et me dire pourquoi j&#39;ai ces points d’exclamation sur les appli svp? D&#39;avance mille merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>