[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence de notification ? Somfy protect /Samsung s9 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Sep 2019 14:34:57 GMT Thu, 19 Sep 2019 14:34:57 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez au dos de ce dernier sous l'adaptateur secteur : </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/2b5/81a/f48403762b81a4c0bdc74cefb2/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?68004b"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Sep 2019 14:34:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2092067-absence-notification-somfy-protect-samsung-s9/answers/4903803 https://forum.somfy.fr/questions/2092067-absence-notification-somfy-protect-samsung-s9/answers/4903803 4903803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2092067 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens vers vous car je ne reçois pas de notification de l application somfy protect mis à part quand j installe un équipement et toutes les autorisations sont activées ainsi que les notifications<br />Parce contre je reçois bien sms et mail quand la sirène par inadvertance se déclenche <br />Pouvez vous m aider ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>