[Forum Somfy] Suivi de la question: Renommer volets fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 27 Sep 2019 06:11:22 GMT Fri, 27 Sep 2019 06:11:22 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christiane,</p><p>Nous déplorons les désagréments que vous avez rencontré avec votre Connexoon, mais comme vous avez pu le voir nous avons déployé le correctif ce Mardi. Si vous rencontrez toujours le problème, veillez à bien vérifier que votre application soit à jour.</p><p>Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Sep 2019 06:11:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2093308-renommer-volets/answers/4923297 https://forum.somfy.fr/questions/2093308-renommer-volets/answers/4923297 4923297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2093308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai le même souci depuis la mise a jour de l&#39;application impossible de renommer mes volets(cuisine, salon,WC etc).Ils ont tous le nom de OXIMO io si je me trompe pas c&#39;est le nom des moteurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christiane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai aussi ce problème. Je trouve la réactivité à apporter une solution vraiment longue. Décidément beaucoup de dysfonctionnements que la marque prend à la légère, après les problèmes de mise en route. Pour une marque soi-disant réputée, la confiance en prend un coup. Comme partout le consommateur on s&#39;en fou du moment qu&#39;il paie. Quand je pars je suis obligée de prendre un papier ou j&#39;ai noté l&#39;ordre des appareils pour agir à distance. A l&#39;ère du numérique ça la fiche mal...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Sep 2019 07:32:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2093308-renommer-volets/answers/4918016 https://forum.somfy.fr/questions/2093308-renommer-volets/answers/4918016 4918016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13444095 theme-c/avatars/48.png 2093308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai le même souci depuis la mise a jour de l&#39;application impossible de renommer mes volets(cuisine, salon,WC etc).Ils ont tous le nom de OXIMO io si je me trompe pas c&#39;est le nom des moteurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Nous avons bien identifié le problème sur l&#39;application Connexoon Window sous iOS. Nos équipes travaillent sur la résolution du problème et pour le déploiement d&#39;une solution. Je reviendrais vers vous lorsque j&#39;aurais plus d&#39;informations à vous transmettre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Sep 2019 13:12:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2093308-renommer-volets/answers/4906175 https://forum.somfy.fr/questions/2093308-renommer-volets/answers/4906175 4906175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2093308 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai le même souci depuis la mise a jour de l&#39;application impossible de renommer mes volets(cuisine, salon,WC etc).Ils ont tous le nom de OXIMO io si je me trompe pas c&#39;est le nom des moteurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>