[Forum Somfy] Suivi de la question: Adrees IP non modifiable? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Sep 2019 10:41:13 GMT Tue, 24 Sep 2019 10:41:13 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/transmetteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Sep 2019 10:41:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4915685 https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4915685 4915685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2095065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour En suivant la procédure de changement du code IP sur la centrale le voyant rouge ne clignote pas. Le paramétrage de ma box SFR me propose le code 192.168.1(un) à compléter alors que l&#39;IP de mon alarme que je n&#39;arrive pas à changer est 192.168.0(zéro)xxx. Merci de votre aide. Je rame.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Luc<br />J&#39;attends donc le contact &quot;yellow&quot;. Je vous remercie d&#39;avoir consacré du temps à mon problème.<br />Cordialement Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Sep 2019 21:54:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4911269 https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4911269 4911269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11072402 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6a474230a91c0431/avatar_normal.png?3389a2e 2095065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour En suivant la procédure de changement du code IP sur la centrale le voyant rouge ne clignote pas. Le paramétrage de ma box SFR me propose le code 192.168.1(un) à compléter alors que l&#39;IP de mon alarme que je n&#39;arrive pas à changer est 192.168.0(zéro)xxx. Merci de votre aide. Je rame.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il semble que votre transmetteur soit défaillant. Attendez la confirmation d&#39;un Yellow !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Sep 2019 16:50:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4910835 https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4910835 4910835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2095065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour En suivant la procédure de changement du code IP sur la centrale le voyant rouge ne clignote pas. Le paramétrage de ma box SFR me propose le code 192.168.1(un) à compléter alors que l&#39;IP de mon alarme que je n&#39;arrive pas à changer est 192.168.0(zéro)xxx. Merci de votre aide. Je rame.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je viens de faire la manip en restant en appui sur le bouton IP 1 minute, aucun bip.<br />Merci pour le suivi. Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Sep 2019 16:36:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4910821 https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4910821 4910821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11072402 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6a474230a91c0431/avatar_normal.png?3389a2e 2095065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour En suivant la procédure de changement du code IP sur la centrale le voyant rouge ne clignote pas. Le paramétrage de ma box SFR me propose le code 192.168.1(un) à compléter alors que l&#39;IP de mon alarme que je n&#39;arrive pas à changer est 192.168.0(zéro)xxx. Merci de votre aide. Je rame.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />pour rester dans le sujet, faites &quot;Répondre à cette question&quot;.</p><p>Vous disposez d&#39;un ancien système.</p><p>Pour réinitialiser le module IP,<br />• Débrancher le câble d&#39;alimentation de la carte IP (petite carte électronique)<br />• Faites un appui maintenu sur le bouton rouge de la carte IP, <br />• Tout en maintenant l&#39;appui rebranchez le câble d&#39;alimentation, et maintenez l&#39;appui jusqu&#39;au BIP long qui confirmera la remise à zéro de la carte IP.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Sep 2019 15:39:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4910735 https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4910735 4910735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2095065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour En suivant la procédure de changement du code IP sur la centrale le voyant rouge ne clignote pas. Le paramétrage de ma box SFR me propose le code 192.168.1(un) à compléter alors que l&#39;IP de mon alarme que je n&#39;arrive pas à changer est 192.168.0(zéro)xxx. Merci de votre aide. Je rame.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Réinitialisez le module IP de votre transmetteur.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#v...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Sep 2019 02:44:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4909434 https://forum.somfy.fr/questions/2095065-adrees-ip-modifiable/answers/4909434 4909434 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2095065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour En suivant la procédure de changement du code IP sur la centrale le voyant rouge ne clignote pas. Le paramétrage de ma box SFR me propose le code 192.168.1(un) à compléter alors que l&#39;IP de mon alarme que je n&#39;arrive pas à changer est 192.168.0(zéro)xxx. Merci de votre aide. Je rame.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>