[Forum Somfy] Suivi de la question: Bug Login Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Oct 2019 12:30:59 GMT Fri, 18 Oct 2019 12:30:59 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric et Fabien,</p><p>Je vous remercie pour cette remontée de bug que j&#39;ai transmises à notre équipe de développement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Oct 2019 12:30:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2096128-bug-login-tahoma/answers/4977695 https://forum.somfy.fr/questions/2096128-bug-login-tahoma/answers/4977695 4977695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2096128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous ,</p><p>Voilà ce qui semble être un bug aléatoire. </p><p>Sur l&#39;application Tahom iOs :</p><p>1 Je lance l&#39;application<br />2 Login et mot de passe sont pré remplis ( c&#39;est mon choix)<br />3 &quot;mémoriser mon mot de passe&quot; est coché<br />4 Je clique sur se connecter <br />5 L&#39;application me répond que le mot de passe ou le login ne sont pas correct<br />6 Je clique sur OK . Je réessaie de me connecter sans rien changer , ni même retaper les infos<br />7 L&#39;application se connecte normalement</p><p>J&#39;ai remarqué que cela se produit en général lorsque je reviens à mon domicile après plusieurs heures.</p><p>J&#39;ai tenté de reproduire le bug à mon domicile en basculant de la 4G à la connexion wifi . Je ne suis pas arrivé à reproduire le bug.</p><p>Je remonte donc cette info , ma foi peu bloquante mais qui peut tout de même poser problème à un nouvel utlisateur qui se lancerai alors dans une ré initialisation inutile et toujours un peu contraignante .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ! Je confirme le propos de Frédéric ! je rencontre le même soucis !<br />Lors de l&#39;identification, avec ID et mdp pré-remplis, un pop up apparait (voir copie écran) et à la deuxième identification, cela fonctionne !<br />Le bug est aussi bien reproduit avec un Iphone 6S avec IOS 13.1.2 comme depuis un Ipad Air 2 !<br />Pour les suites utiles !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Oct 2019 11:20:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2096128-bug-login-tahoma/answers/4971752 https://forum.somfy.fr/questions/2096128-bug-login-tahoma/answers/4971752 4971752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11059490 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c5345131f77cad07/avatar_normal.png?3389a2e 2096128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous ,</p><p>Voilà ce qui semble être un bug aléatoire. </p><p>Sur l&#39;application Tahom iOs :</p><p>1 Je lance l&#39;application<br />2 Login et mot de passe sont pré remplis ( c&#39;est mon choix)<br />3 &quot;mémoriser mon mot de passe&quot; est coché<br />4 Je clique sur se connecter <br />5 L&#39;application me répond que le mot de passe ou le login ne sont pas correct<br />6 Je clique sur OK . Je réessaie de me connecter sans rien changer , ni même retaper les infos<br />7 L&#39;application se connecte normalement</p><p>J&#39;ai remarqué que cela se produit en général lorsque je reviens à mon domicile après plusieurs heures.</p><p>J&#39;ai tenté de reproduire le bug à mon domicile en basculant de la 4G à la connexion wifi . Je ne suis pas arrivé à reproduire le bug.</p><p>Je remonte donc cette info , ma foi peu bloquante mais qui peut tout de même poser problème à un nouvel utlisateur qui se lancerai alors dans une ré initialisation inutile et toujours un peu contraignante .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric</p><p>Merci de l&#39;info ! Jamais vu ce problème ici, ni sur IPhone, ni sur Android mais attendons de voir si d&#39;autres personnes se manifestent.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Sep 2019 08:03:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2096128-bug-login-tahoma/answers/4911788 https://forum.somfy.fr/questions/2096128-bug-login-tahoma/answers/4911788 4911788 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2096128 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous ,</p><p>Voilà ce qui semble être un bug aléatoire. </p><p>Sur l&#39;application Tahom iOs :</p><p>1 Je lance l&#39;application<br />2 Login et mot de passe sont pré remplis ( c&#39;est mon choix)<br />3 &quot;mémoriser mon mot de passe&quot; est coché<br />4 Je clique sur se connecter <br />5 L&#39;application me répond que le mot de passe ou le login ne sont pas correct<br />6 Je clique sur OK . Je réessaie de me connecter sans rien changer , ni même retaper les infos<br />7 L&#39;application se connecte normalement</p><p>J&#39;ai remarqué que cela se produit en général lorsque je reviens à mon domicile après plusieurs heures.</p><p>J&#39;ai tenté de reproduire le bug à mon domicile en basculant de la 4G à la connexion wifi . Je ne suis pas arrivé à reproduire le bug.</p><p>Je remonte donc cette info , ma foi peu bloquante mais qui peut tout de même poser problème à un nouvel utlisateur qui se lancerai alors dans une ré initialisation inutile et toujours un peu contraignante .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>