[Forum Somfy] Suivi de la question: Lot de 2 packs de 2 détecteurs d'ouverture fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Sep 2019 05:59:39 GMT Tue, 24 Sep 2019 05:59:39 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>D&#39;abord, on n&#39;ouvre pas la mémoire de la centrale en appuyant sur le bouton &quot;OFF&quot; d&#39;une télécommande.<br />&quot;&quot;&quot;&quot;&quot;Re-mémorisation (non pris en compte lors de l&#39;impulsion sur les détecteurs pendant le mode de mémorisation de 2 mn (appui sur le bouton off de la télécommande).&quot;&quot;&quot;&quot;&quot;</p><p>Avez-vous essayé de mémoriser ces 4 détecteurs à proximité même du transmetteur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Sep 2019 05:59:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2096842-lot-2-packs-2-detecteurs-ouverture/answers/4914761 https://forum.somfy.fr/questions/2096842-lot-2-packs-2-detecteurs-ouverture/answers/4914761 4914761 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2096842 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai récemment fait l’acquisition de 2 packs de 2 détecteurs d’ouverture neufs (Commande internet livrée le 5/09/2019).<br />Je viens de constater que ceux-ci ne déclenchaient pas l&#39;alarme. Les commutateurs sont positionnés en déclenchement immédiat (1 off, 2 on). Sur l’interface, « A » également.</p><p>Mes interventions :</p><ul><li>Piles d&#39;origine remplacées par des piles neuves.</li><li>Suppression par le clavier de ces 4 éléments (code 5 OK recherche de l&#39;élément OK - 0 OK... jusqu&#39;à ce que ces éléments n&#39;apparaissent ni sur le clavier, ni sur l&#39;interface)</li><li>Re-mémorisation (non pris en compte lors de l&#39;impulsion sur les détecteurs pendant le mode de mémorisation de 2 mn (appui sur le bouton off de la télécommande).</li><li>En conséquences, mémorisation par l&#39;interface. Les 4 éléments sont pris en compte.</li></ul><p>Tests des éléments : (pour la suite je nommerai ces 4 éléments A et B (pack 1) X et Y (pack 2)</p><ul><li>A : Voyant OK - ouvertures détectées (voyant) - BIP</li><li>B : Voyant OK - ouvertures détectées (voyant) - mais pas de Bip lors de l&#39;appui sur le bouton de détecteur</li><li>X : Voyant OK - ouvertures détectées (voyant) - ?</li><li>Y : Voyant OK - ouvertures détectées (voyant) - BIP</li></ul><p>Interface :</p><ul><li>A : Détecte un ouverture</li><li>B : Ouverture non détectée</li><li>X : Ouverture non détectée</li><li>Y : Détecte un ouverture (mais information sur l&#39;interface ne disparait pas à le fermeture, ni après effacement des défauts. Il faut fermer et rouvrir l&#39;élément à partir de l&#39;interface pour que le défaut disparaisse enfin)</li></ul><p>Tests intrusion :<br />Il semble que l&#39;alarme se déclenche de façon aléatoire. Un coup OUI un coup NON !</p><p>Remplacement des détecteurs par un modèle fonctionnant parfaitement. RAS aucun problème environnemental.</p><p>Ré-installation dans la configuration d&#39;origine puis je retente une nouvelle fois la désactivation de ces 4 détecteurs suivi de leur réactivation à partir de l&#39;interface.<br />Cette fois-ci, plusieurs manipulations sont nécessaires pour la mémorisation.</p><ul><li>X n&#39;a pas pu être mémorisé.</li></ul><p>Par contre aucun soucis avec mes 3 anciens détecteurs, tous trois opérationnels</p><p>Je ne sais plus que faire !</p><p>Somfy peut-il effectuer une vérification de ces 4 détecteurs ?</p><p>Merci à vous pour vos réponses </p><p> Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>