[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Motorisation porte garage DEXXO COMPACT ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Oct 2019 06:39:07 GMT Thu, 10 Oct 2019 06:39:07 GMT answers Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai essayé de déprogrammer et reprogrammer les télécommandes et cela ne fonctionnait pas.<br />Je vient de faire l&#39;auto apprentissage et effectivement le problème a été résolu.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2019 06:39:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4956417 https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4956417 4956417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13875553 theme-c/avatars/48.png 2100678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation fonctionne car on peut ouvrir et fermer la porte de garage<br />Les télécommandes et clavier également. Lorsque j&#39;appuis sur les télécommandes ou le clavier, la lampe s&#39;allume par contre le lancement de l&#39;ouverture de la porte ne fonctionne plus.<br />Il y a je pense un problème de communication entre les télécommandes et le systeme de fermeture.<br />Qu&#39;en pensez vous ?<br />Y a t-il une manip à faire ou faut il changer une pièce ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Si ça ne corrige pas le problème, essayez d&#39;effectuer un nouvel auto-apprentissage de la course de votre motorisation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Oct 2019 11:15:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4951106 https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4951106 4951106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2100678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation fonctionne car on peut ouvrir et fermer la porte de garage<br />Les télécommandes et clavier également. Lorsque j&#39;appuis sur les télécommandes ou le clavier, la lampe s&#39;allume par contre le lancement de l&#39;ouverture de la porte ne fonctionne plus.<br />Il y a je pense un problème de communication entre les télécommandes et le systeme de fermeture.<br />Qu&#39;en pensez vous ?<br />Y a t-il une manip à faire ou faut il changer une pièce ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai pas supprimé la programmation de mes télécommandes.<br />Par contre, en lisant la notice, j&#39;ai vu que je pouvais programmer ma télécommande Somfy TELIS que j&#39;utilise pour les volets.<br />Je l&#39;ai donc programmé sans problème.<br />Par contre lorsque j&#39;ai utilisé cette nouvelle télécommande, j&#39;ai appuyé sur le bouton, la lumière de la motorisation s&#39;allume, mais le moteur ne se lance pas.<br />Je ne sais pas trop comment fonctionne la motorisation. <br />Je vasi essayer quand mêm de faire la manip que vous m&#39;avez conseiller.<br />Je vous tiens au courant du résultat.<br />Merci encore pour vos conseilles.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2019 13:50:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4942196 https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4942196 4942196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13875553 theme-c/avatars/48.png 2100678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation fonctionne car on peut ouvrir et fermer la porte de garage<br />Les télécommandes et clavier également. Lorsque j&#39;appuis sur les télécommandes ou le clavier, la lampe s&#39;allume par contre le lancement de l&#39;ouverture de la porte ne fonctionne plus.<br />Il y a je pense un problème de communication entre les télécommandes et le systeme de fermeture.<br />Qu&#39;en pensez vous ?<br />Y a t-il une manip à faire ou faut il changer une pièce ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Avez-vous essayé une suppression et remémorisation des télécommandes en suivant la procédure suivante : </p><p><u>Suppression des Télécommandes : <br></u></p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/bf3/4ac/ef67b2b79a0fad72ad72a2b01f/public_uploader/Suppression_t_l_co_GDK_700.PNG?d29580" data-id="5d9739169090ee0f51332c55"></p><p><u>Mémorisation des Télécommandes : </u></p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e38/57b/24da8e5a6ec1732a35b6859e39/public_uploader/M_morisation_T_l_co_Dexxo_Compact.JPG?1473f6" data-id="5d9737e89090ee99dd667f5b"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2019 12:20:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4941869 https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4941869 4941869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2100678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation fonctionne car on peut ouvrir et fermer la porte de garage<br />Les télécommandes et clavier également. Lorsque j&#39;appuis sur les télécommandes ou le clavier, la lampe s&#39;allume par contre le lancement de l&#39;ouverture de la porte ne fonctionne plus.<br />Il y a je pense un problème de communication entre les télécommandes et le systeme de fermeture.<br />Qu&#39;en pensez vous ?<br />Y a t-il une manip à faire ou faut il changer une pièce ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation a été installée en 2012</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Sep 2019 12:46:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4928540 https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4928540 4928540 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13875553 theme-c/avatars/48.png 2100678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation fonctionne car on peut ouvrir et fermer la porte de garage<br />Les télécommandes et clavier également. Lorsque j&#39;appuis sur les télécommandes ou le clavier, la lampe s&#39;allume par contre le lancement de l&#39;ouverture de la porte ne fonctionne plus.<br />Il y a je pense un problème de communication entre les télécommandes et le systeme de fermeture.<br />Qu&#39;en pensez vous ?<br />Y a t-il une manip à faire ou faut il changer une pièce ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de votre Dexxo Compact ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Sep 2019 19:05:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4927557 https://forum.somfy.fr/questions/2100678-probleme-motorisation-porte-garage-dexxo-compact/answers/4927557 4927557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2100678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation fonctionne car on peut ouvrir et fermer la porte de garage<br />Les télécommandes et clavier également. Lorsque j&#39;appuis sur les télécommandes ou le clavier, la lampe s&#39;allume par contre le lancement de l&#39;ouverture de la porte ne fonctionne plus.<br />Il y a je pense un problème de communication entre les télécommandes et le systeme de fermeture.<br />Qu&#39;en pensez vous ?<br />Y a t-il une manip à faire ou faut il changer une pièce ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>