[Forum Somfy] Suivi de la question: Lecteur de badges ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Oct 2019 12:02:29 GMT Mon, 07 Oct 2019 12:02:29 GMT answers Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>Pouvez-vous vérifier que les trousseaux auxquels ont été attribués des badges/cartes sont bien actifs ?<br />Pour se faire, allez dans GERER LES ACCES &gt; Trousseaux &gt; puis vérifiez que le trousseau est coché (rond bleu à gauche) </p><p>Les voyants bleu et rouge indiquent que la lecteur de badge attend une information &gt; passage du badge</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2019 12:02:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2100723-lecteur-badges-fonctionne/answers/4948067 https://forum.somfy.fr/questions/2100723-lecteur-badges-fonctionne/answers/4948067 4948067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 2100723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;installer une serrure connectée avec une passerelle Internet et un lecteur de badges.<br />La serrure fonctionne bien en BT et par Internet mais pas le lecteur de badge.<br />Le lecteur et les 3 badges apparaissent bien dans mon application Somfy keys, mais :<br />Si je mets un badge sur le lecteur, le voyant du lecteur clignote en rouge 2 fois et la porte ne s&#39;ouvre pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton de sonnerie du lecteur, les voyants deviennent bleu puis rouge puis vert mais cela ne sonne pas.<br />Si j&#39;enlève le capot du lecteur de badges alors que la porte est fermée à clef, il n&#39;y a pas d&#39;alarme.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>