[Forum Somfy] Suivi de la question: Mdp wifi, link débranché fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Oct 2019 12:39:50 GMT Mon, 14 Oct 2019 12:39:50 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Renata,</p><p>Veuillez vérifier les paramètres wifi de votre box internet en suivant le lien ci-dessous :</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089">Que faire si je n'arrive pas à installer le Link ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2019 12:39:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4965632 https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4965632 4965632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2102104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de mdp du wifi je n&#39;arrive plus à connecter le link à internet. <br />Pire, depuis j&#39;ai une notification &quot;rebrancher link&quot; dans l&#39;application.</p><p>Savez vous m&#39;aider?<br />Merci d&#39;avance <br />Renata</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Renata R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>L&#39;application n&#39;arrive pas à se connecter au link. <br />Merci beaucoup pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Oct 2019 16:45:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4960815 https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4960815 4960815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13889026 theme-c/avatars/48.png 2102104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de mdp du wifi je n&#39;arrive plus à connecter le link à internet. <br />Pire, depuis j&#39;ai une notification &quot;rebrancher link&quot; dans l&#39;application.</p><p>Savez vous m&#39;aider?<br />Merci d&#39;avance <br />Renata</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Renata,</p><p>Pouvez-vous suivre la procédure ci-dessous? :</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-">Comment changer le réseau WiFi du Link ?<br></a></p><p>Veuillez m'indiquer quelle étape ne fonctionne pas.</p><p>Bonne journée !</p><p><br><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2019 15:37:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4948966 https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4948966 4948966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2102104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de mdp du wifi je n&#39;arrive plus à connecter le link à internet. <br />Pire, depuis j&#39;ai une notification &quot;rebrancher link&quot; dans l&#39;application.</p><p>Savez vous m&#39;aider?<br />Merci d&#39;avance <br />Renata</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Renata R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le voilà<br />Bu0111000523</p><p>Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2019 19:29:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4943243 https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4943243 4943243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13889026 theme-c/avatars/48.png 2102104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de mdp du wifi je n&#39;arrive plus à connecter le link à internet. <br />Pire, depuis j&#39;ai une notification &quot;rebrancher link&quot; dans l&#39;application.</p><p>Savez vous m&#39;aider?<br />Merci d&#39;avance <br />Renata</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Renata,</p><p>Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez au dos de ce dernier sous l'adaptateur secteur : </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/2b5/81a/f48403762b81a4c0bdc74cefb2/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?68004b"></p><p>Bonne journée ! </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2019 11:24:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4941674 https://forum.somfy.fr/questions/2102104-mdp-wifi-link-debranche/answers/4941674 4941674 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2102104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement de mdp du wifi je n&#39;arrive plus à connecter le link à internet. <br />Pire, depuis j&#39;ai une notification &quot;rebrancher link&quot; dans l&#39;application.</p><p>Savez vous m&#39;aider?<br />Merci d&#39;avance <br />Renata</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>