[Forum Somfy] Suivi de la question: impossibilité de connexion à l'interface PC avec l'adresse IP du transmetteur

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 06 Oct 2019 19:57:45 GMT

A quoi correspond "centrale Somfy" dans l'ouverture des ports ? Est-ce bien en relation avec l'adresse IP de la centrale ? (192.168.1.227)

Réponse de christian N.

christian N. — Sun, 06 Oct 2019 19:45:51 GMT

Bonsoir,
J'ai toujours le même message d'erreur.
Bonne soirée
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 06 Oct 2019 16:46:16 GMT

Bonjour

sur l'ouverture des ports de la box, supprimez l'ouverture 80 en UDP.

Sur le réglage de l'interface, passez le "Port DNS " de 1024 à 80

Bonne journée !

Réponse de christian N.

christian N. — Sun, 06 Oct 2019 12:57:22 GMT

Bonjour,
Voici l'intégralité de la page.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 06 Oct 2019 11:28:18 GMT

Bonjour

la copie "Réglage de l'interface" est tronquée ! Pouvez-vous la refaire ? (on ne voit pas la partie haute).

Bonne journée !

Réponse de christian N.

christian N. — Sun, 06 Oct 2019 09:47:25 GMT

Bonjour,
Voici les copies d'écran.
Merci pour votre aide
Bonne journée
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 05 Oct 2019 18:44:59 GMT

Bonsoir

ne tenez pas compte de l'erreur "no magic box found', ce n'est pas important.

Pouvez-vous faire des copies d'écran de tout cela, car j'ai un peu de mal à vous suivre !

Bonne soirée !

Réponse de christian N.

christian N. — Sat, 05 Oct 2019 17:04:52 GMT

Rebonjour !
Les ports sont bien référencés dans le serveur "utilisateur" de Somfy et le n° de série de la "Freebox Delta" est bien indiqué aussi mais elle ne semble pas être identifiée (Error: no magic box found ; Error: code 0) et n'existe pas dans le menu déroulant... j'ai donc indiqué par défaut "Freebox Révolution" et modifié la gestion des ports dans la box comme j'ai pu.
Dans le serveur "installateur" de Somfy l'adresse IP de la box n'est pas modifiable alors qu'elle est passée de 192.168.0.XXX à 192.168.1.XXX !
Merci pour votre aide.
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 05 Oct 2019 11:27:10 GMT

Bonjour

Si vous avez créé votre compte, connectez-vous sur http://www.alarmesomfy.net et allez dans la configuration pour y mettre les ports que vous avez modifiés sur le "Réglage réseau".

Bonne journée !

Réponse de christian N.

christian N. — Sat, 05 Oct 2019 10:16:24 GMT

Bonjour,
Qu'appelez vous le serveur Somfy ? J'ai essayé hier de modifier les ports 80 et 443 apparaissant par défaut sur la page "réglage du réseau" de l'interface PC par des valeurs de la box et j'avais perdu complètement l'accès à cet interface (cf mon 1er message) : l'adresse IP de la centrale n'était plus reconnue... j'ai été obligé de remettre à zéro la carte IP...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 05 Oct 2019 08:18:43 GMT

Bonjour

si vous avez d'autres port que 80 et 443, les avez-vous modifiés dans le serveur Somfy ?

Réponse de christian N.

christian N. — Sat, 05 Oct 2019 07:55:51 GMT

Bonjour,
Merci Jean-luc.
J’ai réinitialisé ma carte IP dans l’intervalle et j’ai de nouveau accès à l’interface PC avec l’adresse de mon transmetteur. J’ai donc pu modifier les menus « réglage du réseau » et de « l’interface » mais en lançant la requête « xxx.alarmesomfy .net » j’ai le message d’erreur suivant (cf fichier).
Cordialement,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 05 Oct 2019 06:47:15 GMT

Bonjour

Qu'avez-vous comme message d'erreur ?