[Forum Somfy] Suivi de la question: Tous mes volets RTS ne se s'ajoutent pas à Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Oct 2019 14:12:22 GMT Mon, 21 Oct 2019 14:12:22 GMT answers Philippe Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Le technicien est passé et à réinitialiser le volet et retenter l&#39;association, comme vous l&#39;aviez conseillé.<br />Depuis, ces volets se laissent à nouveau programmer sur d&#39;autres télécommandes et Tahoma.<br />Merci pour votre aide.<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2019 14:12:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4983989 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4983989 4983989 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9348713 theme-c/avatars/48.png 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pour cette intervention, je vais faire passer un technicien.<br />Merci pour votre aide.<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Oct 2019 08:34:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4945503 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4945503 4945503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9348713 theme-c/avatars/48.png 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>essayez de réinitialiser le volet et de retenter l&#39;association.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...</a></p><p>Attention seul ce volet doit être alimenté électriquement pendant la réinitialisation.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 18:47:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4945104 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4945104 4945104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui, le volet effectue un mouvement après avoir appuyé les 3 secondes. Mais ensuite, avec la télécommande vierge ou la box Tahoma, à ce moment, il ne se passe plus rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 16:34:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944964 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944964 4944964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9348713 theme-c/avatars/48.png 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que le volet fait un mouvement après avoir appuyé 3 secondes sur le bouton de la télécommande ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 16:04:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944914 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944914 4944914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />C&#39;est comme si le signal qui devrait durer 2 minutes après avoir appuyé 2 à 3 seconde sur le bouton de la télécommande, n’hésitait pas. Car je ne peux n&#39;y l&#39;associer à Tahoma ou une télécommande vierge.<br />Bizarre, je ne comprends pas pourquoi uniquement, ces 4 volets ne veulent s&#39;ajouter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 12:43:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944549 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944549 4944549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9348713 theme-c/avatars/48.png 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>avez-vous la possibilité de rapprocher le Tahoma de ces deux volets ?</p><p>Sinon, ou est-ce que ça coince ? Décrivez précisément les opérations effectuées et ce qui se passe à chaque fois ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 09:42:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944109 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944109 4944109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Malheureusement non, ils ont tous été installé en 2004 et devraient à mon sens être les mêmes.<br />Je viens de faire installer un nouveau moteur et ce dernier à la référence :<br />OXIMO RTS 20/17 VVF 3M 1041380</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 09:05:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944023 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944023 4944023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9348713 theme-c/avatars/48.png 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous la référence de ces deux volets ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 09:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944012 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944012 4944012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il me reste plus que 2 pièces à ajouter.<br />J&#39;ai remarqué, que ces pièces ne se laissent non plus ajouté sur une télécommande Telis vide.<br />Une idée pourquoi ?<br />Merci.¨<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 08:56:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944002 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4944002 4944002 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9348713 theme-c/avatars/48.png 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle distance sépare le Tahoma des volets ?<br />Il faut éviter de placer le Tahoma à proximité de toute source perturbante (TV, box Internet, PC …)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 08:22:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4943913 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4943913 4943913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour votre aide.<br />Pour l&#39;instant, j&#39;ai réussi à programmer 9 pièces d&#39;après la procédure dans l&#39;application Tahoma. Toutes les pièces du 1er étage ont fonctionnées sans problèmes. Là ou j&#39;ai des soucis, c&#39;est au rez de chaussée, seulement une partie des volets ont été reconnu. <br />Celles qui me posent problème, ne réagissent pas au moment du Test.<br />Je reste à votre disposition.<br />Cordialement.<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 08:14:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4943880 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4943880 4943880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9348713 theme-c/avatars/48.png 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;abord bonjour !</p><p>La procédure d&#39;association de volets RTS à Tahoma étant éprouvée, pouvez-vous expliquer ce que vous faîtes !?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2019 06:10:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4943575 https://forum.somfy.fr/questions/2107610-volets-rts-ajoutent-tahoma/answers/4943575 4943575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2107610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une box Tahoma et j&#39;ai le problème, que certains de mes volets ne s&#39;ajoute pas à la box Tahoma.<br />Une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>