[Forum Somfy] Suivi de la question: erreur dans compte fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Oct 2019 13:39:35 GMT Mon, 14 Oct 2019 13:39:35 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Je ne retrouve pas de compte d&#39;accès à distance affilié à la Centrale/Transmetteur portant le numéro d’identification 627162.</p><p>Si vous n&#39;arrivez pas à créer de compte d&#39;accès à distance, merci de me transmettre une copie d&#39;écran des menus &quot;Réglages du réseaux&quot; et &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2019 13:39:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2109234-erreur-compte/answers/4965799 https://forum.somfy.fr/questions/2109234-erreur-compte/answers/4965799 4965799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2109234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai crée un compte avec une erreur dans l&#39;adresse ip.<br />j&#39;ai vu que je ne pouvais pas créer un nouveau compte pour ma centrale et que vous devez faire une manip de suppression.<br />Pouvez vous effectuer cette manip pour ma centrale 627162.<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>