[Forum Somfy] Suivi de la question: Tête Thermostatic io Somfy

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 02 Jun 2021 15:33:17 GMT

Bonjour,

Pour votre information, la tête thermostatique est bien compatible tahoma switch.
Par contre la compatibilité se fera qu'à partir de fin juillet lors d'une mise à jour.
Donc il est vrai que pour le moment vous ne pouvez associer de tête thermostatique sur votre produit.

Bonne journée.

Réponse de Francois F.

Francois F. — Fri, 28 May 2021 21:43:11 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir la tahoma switch...et j'en perçois les limites.... J'ai pu transférer la clé IO (a priori) mais les appareils ne sont pas remontés dans l'application Tahoma...
En outre, la tête thermostatique n'est pas compatible, Sébastien G. semble avoir donné une mauvaise info...
J'ai l'impression que je vais devoir la renvoyer...

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 19 May 2021 08:44:20 GMT

Bonjour,

Concernant la tahoma switch elle est actuellement disponible sur la boutique Somfy. Référence 1870595 au tarif de 199€.
Concernant la Somfy One, ce produit est une alarme elle ne peut donc pas remplacer la tahoma qui est une commande intelligente pour la centralisation et le pilotage de votre logement.

Veuillez trouver ci-joint la liste des produits compatibles tahoma.

https://www.somfy.fr/file.cfm/Liste-des-compatibilit%C3%A...

Bonne journée.

Réponse de Francois F.

Francois F. — Fri, 07 May 2021 15:34:25 GMT

Merci de votre réponse. La Tahoma Switch a telle une date de disponibilité ? Puis-je vous demander 2 autres précisions :

La somfy One Plus remplace telle une box tahoma
Les moteurs de store banne IO sont-il compatibles avec la box V1 (le moteur, mais aussi le capteur vent eolis ?)

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Fri, 07 May 2021 13:57:11 GMT

Bonjour,

Effectivement il n'y a pas de compatibilité des vannes io sur la tahoma V1.
Il n'existe malheureusement pas de mise à jour de la V1 pour cela.
Et pour répondre à votre autre question, il vous faudra soit la tahoma V2 ou la tahoma switch mais pas de connexoon.

Bonne journée.

Réponse de Francois F.

Francois F. — Sat, 17 Apr 2021 21:12:41 GMT

Bonjour, Je possède une tahoma 2.0 (V1) et viens de me procurer une tête thermostatique somfy....la non compatibilité avec la V1 n'est pas assez mise en évidence du coup...je n'accède qu'à la température et impossible de paramétrer...une mise a jour de la V1 existe telle pour paramétrer les tetes thermostatiques ? Suis-je obligé de passer a la tahoma V2 ? ou connexoon suffit ? ou tahoma switch bientôt a venir ? Merci de votre aide

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 17 Oct 2019 04:16:53 GMT

Bonjour Ludovic

C'est clairement noté:
https://boutique.somfy.fr/tete-thermostatique-io.html

Réponse de Ludovic B.

Ludovic B. — Wed, 16 Oct 2019 20:31:43 GMT

bah non, justement, ce n'est pas indiqué...

Copier-coller du site somfy :

Compatibilité
Box domotique TaHoma

Réponse de Jérémy N.

Jérémy N. — Fri, 11 Oct 2019 09:23:43 GMT

Bonjour,

Je vous confirme que la tête thermostatique io n'est compatible qu'avec la TaHoma V2, comme indiqué sur notre fiche sur l'eshop.

Merci,
Bonne journée

Réponse de Noel F.

Noel F. — Wed, 09 Oct 2019 17:10:43 GMT

Merci Jean-Luc, je vais attendre l'avis d'un Yellow

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 09 Oct 2019 03:29:17 GMT

Bonjour Noël

Je viens d'en installer 3 sans problème sur un Tahoma V2. Il se peut que votre souci soit lié à la V1.

Attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !