[Forum Somfy] Suivi de la question: force moteur volet

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 11 Oct 2019 08:22:25 GMT

Vous voyez pas l'onglet en bas de page ?
"Répondre à cette question" dans un rectangle jaune....

Réponse de marcel P.

marcel P. — Fri, 11 Oct 2019 05:39:20 GMT

désolé encore une fois il n'y a pas la case répondre sous votre message. j'ai mis in moteur 35Nm avec une rallonge du coup je serai tranquille pour très longtemps. mais je vais faire en sorte que cela se sache. merci à vous bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 10 Oct 2019 14:36:39 GMT

Tous les fabricants sans exception ont tendance à sous dimensionner pour des raisons évidentes de coût.
A l'avenir exigez d'être informé sur le type exact des moteurs montés de série dans les huisseries.

je vais changé un moteur à mon fils, il a actuellement un 10Nm, alors que l'abaque en prévoit 13Nm. Je poserais un 20Nm.

Bonne journée.

Réponse de marcel P.

marcel P. — Thu, 10 Oct 2019 14:24:01 GMT

bonjour, désolé je n'avais pas cette case à la première réponse. le problème est que l'installateur ne m'a pas donné ces info moteur quand ils ont monté les fenêtres. Au moment de changer celui ci je me suis renseigné et contacté l'installateur qui lui même a contacté le fabricant du volet pour en arriver à ce résultat. C'est pour cela aussi que je voulais savoir finalement qui a raison. mais je pense que Somfy est dans le juste quand à ces abaques.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 10 Oct 2019 12:08:12 GMT

Bonjour,

Ce serait mieux de rester dans votre sujet d'origine en cliquant sur "répondre", ainsi on ne perdrait pas le fil de la discussion.

Votre problème ne peut être réglé qu'avec votre vendeur / installateur qui est le seul en charge de votre SAV et qui est maître décisionnaire de ses choix techniques.

C'est certain que votre tablier (~40kg) nécessite plus de 15Nm....Il lui en faut 20Nm.
La mort prématurée du moteur en est la preuve !

Lors d'un devis vous devez être informé sur le type exact de motorisation, il vous appartient à ce moment là de vous renseigner sur les cohérences de puissance.