[Forum Somfy] Suivi de la question: Votre code PIN est correct mais déjà activée

Réponse de Michael G.

Michael G. — Sat, 19 Oct 2019 13:59:55 GMT

Après avoir parcouru le forum j'ai enfin trouvé pour mes volets Merci. Demain je vais faire ma porte de garage puis mon portail.

Bon weekend

Réponse de Michael G.

Michael G. — Fri, 18 Oct 2019 10:33:37 GMT

La connexoon est bien activée mais je n'arrive toujours pas à faire mon appairage avec mon application sous Android. J'ai bien suivi la procédure de réinitialisation des volets mais toujours pareil.
J'ai peut-être oublié quelque chose mais quoi?
Merci pour votre aide.

Cordialement

Réponse de Michael G.

Michael G. — Thu, 17 Oct 2019 17:32:35 GMT

Super merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 17 Oct 2019 15:00:46 GMT

Bonjour Michaël,

Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

Bonne journée,

Réponse de Michael G.

Michael G. — Wed, 16 Oct 2019 16:11:54 GMT

Les anciens propriétaires ont bien reçu un email de Somfy pour valider la réinitialisation de la box .
Quel est la procédure maintenant pour que je puisse me connecter.

Cordialement

Réponse de Michael G.

Michael G. — Mon, 14 Oct 2019 19:08:40 GMT

Quelq'un peut il m'aider ?svp