[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant oxymo rts force en position haut fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Oct 2019 11:49:37 GMT Wed, 16 Oct 2019 11:49:37 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Étienne,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moteur soit défectueux. Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Oct 2019 11:49:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2115755-volet-roulant-oxymo-rts-force-position-haut/answers/4971881 https://forum.somfy.fr/questions/2115755-volet-roulant-oxymo-rts-force-position-haut/answers/4971881 4971881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2115755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le moteur du volet roulant est actif (bruit de fonctionnement) dès la mise sous tension en position montée, ne répond plus à la télécommande malgré une procedure de remise à zero proposé sur le site.<br />Moteur oxymo rts 10/17 longeur 2m75 alu sur hauteur de 2m10.<br />j&#39;ai redescendu manuellement le volet mais remonte jusqu&#39;à arriver sur les butés</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>