[Forum Somfy] Suivi de la question: batterie Gsm faible? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Oct 2019 10:22:57 GMT Fri, 18 Oct 2019 10:22:57 GMT answers olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ok je vais changer les piles. C’était pourtant celles qui étaient vendues avec le ki Protexiom.<br />Merci pour ces conseils, je vous tiens au courant de la suite.<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Oct 2019 10:22:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4977294 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4977294 4977294 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>ce ne sont pas des piles de marque !<br />Je vous conseille de remplacer ces piles par des piles de marque (duracell, energizer ….) et voir ce que ça donne ! Le message GSM piles faibles peut vouloir dire que c&#39;est simplement les piles du transmetteur qui sont faibles.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Oct 2019 10:13:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4977263 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4977263 4977263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les piles sont depuis l’installation août 2017.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Oct 2019 10:01:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4977221 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4977221 4977221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>la batterie du module GSM est chargée à 100%. Elle ne semble pas défectueuse. <br />De quand datent les piles du transmetteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2019 18:04:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4976072 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4976072 4976072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici la copie d&#39;écran en mode installateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2019 14:28:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4975435 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4975435 4975435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>pouvez-vous faire une copie d&#39;écran en mode installateur depuis la console web du &quot;Réglage de la téléphonie GSM&quot; (vous pouvez cacher les infos confidentielles)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2019 13:20:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4975185 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4975185 4975185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dois-je racheter une nouvelle batterie?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2019 12:32:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4975040 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4975040 4975040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas de clavier LCD, juste clavier normal.<br />Je comprend pas pourquoi la batterie date du début 2016 alors que j&#39;ai acheté l&#39;alarme en Aout 2017.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2019 12:13:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4974991 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4974991 4974991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Votre batterie date du début 2016.<br />Pouvez-vous taper ce code en mode installateur sur votre clavier lcd et donner le résultat ici: 9972</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2019 11:08:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4974736 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4974736 4974736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Ci joint la photo de l’intérieur de la centrale.<br />Merci de votre retour<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2019 10:19:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4974563 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4974563 4974563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Je ne suis pas devant ma centrale, je vous ferais ça ce soir en rentrant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2019 10:13:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4968016 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4968016 4968016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous ouvrir le transmetteur et faire une photo de l&#39;intérieur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2019 09:54:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4967930 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4967930 4967930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />oui le cable est branché correctement depuis deux ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2019 09:49:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4967900 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4967900 4967900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le câble d&#39;alimentation doit être connecté sur le mode IP du transmetteur et non sur le GSM. Est-ce bien le cas ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2019 09:25:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4967790 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4967790 4967790 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je voudrais juste préciser que mon Alarme Protexium a été acheté et installé en août 2017. Donc sous garantie!<br />olivier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2019 08:05:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4967396 https://forum.somfy.fr/questions/2116914-batterie-gsm-faible/answers/4967396 4967396 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9883534 theme-c/avatars/48.png 2116914 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelques temps je reçois un message sur mon téléphone &quot;batterie GSM faible&quot; J&#39;efface les défauts depuis l&#39;interface mais celui ci revient quelques temps plus tard.<br />Dois-je changer la batterie? ou le SAV doit intervenir?<br />Merci de votre retour,<br />olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>