[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte garage non débordante : moteur dexxo pro 800 ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 19 Oct 2019 11:30:11 GMT Sat, 19 Oct 2019 11:30:11 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Dexxo pro 800 n&#39;est pas conçu pour votre type de porte.<br />Seul le Dexxo pro 1000 peut actionner une non-débordante sous la condition de l&#39;ajout de l&#39;accessoire spécifique.<br />Informez votre installateur des modifs à faire.</p><p>A toute fin utile, dans les conditions actuelles votre moteur rendra vite l&#39;âme sans garantie;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Oct 2019 11:30:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121077-porte-garage-debordante-moteur-dexxo-pro-800/answers/4979806 https://forum.somfy.fr/questions/2121077-porte-garage-debordante-moteur-dexxo-pro-800/answers/4979806 4979806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2121077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème avec l&#39;installateur de ma porte de garage et de sa motorisation.</p><p>La porte de garage est basculante non débordante, elle fait 200 de hauteur par 240cm de large, et pèse 77kg.</p><p>Sans motorisation, elle se lève et se descend sans problème.</p><p>Une fois accroché au rail du moteur, le chemin d&#39;ouverture force énormément sur les derniers centimètres, de sorte que le moteur n&#39;arrive pas à l&#39;ouvrir en entier.</p><p>Le moteur installé est un dexxo pro 800</p><p>L&#39;installateur me dit qu&#39;il demande conseil mais cela traine depuis le mois de juin, donc je me tourne vers vous directement.</p><p>Merci d&#39;avance de votre aide</p><p>Cordialement,</p><p>Minh</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous pourriez faire une video de l&#39;installation et de ce qu&#39;il se passe ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Oct 2019 05:18:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121077-porte-garage-debordante-moteur-dexxo-pro-800/answers/4979135 https://forum.somfy.fr/questions/2121077-porte-garage-debordante-moteur-dexxo-pro-800/answers/4979135 4979135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2121077 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème avec l&#39;installateur de ma porte de garage et de sa motorisation.</p><p>La porte de garage est basculante non débordante, elle fait 200 de hauteur par 240cm de large, et pèse 77kg.</p><p>Sans motorisation, elle se lève et se descend sans problème.</p><p>Une fois accroché au rail du moteur, le chemin d&#39;ouverture force énormément sur les derniers centimètres, de sorte que le moteur n&#39;arrive pas à l&#39;ouvrir en entier.</p><p>Le moteur installé est un dexxo pro 800</p><p>L&#39;installateur me dit qu&#39;il demande conseil mais cela traine depuis le mois de juin, donc je me tourne vers vous directement.</p><p>Merci d&#39;avance de votre aide</p><p>Cordialement,</p><p>Minh</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>