[Forum Somfy] Suivi de la question: Dissocier un thermostat sans fil fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Oct 2019 06:12:34 GMT Wed, 23 Oct 2019 06:12:34 GMT answers Pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Oct 2019 06:12:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121279-dissocier-thermostat-fil/answers/4987799 https://forum.somfy.fr/questions/2121279-dissocier-thermostat-fil/answers/4987799 4987799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9764294 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/baf383edaea5b63d/avatar_normal.png?3389a2e 2121279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai vendu ma maison avec la TAHOMA et le thermostat sans fil associé. <br />J&#39;ai bien pensé à désactiver la BOX pour la vente mais je crois que j&#39;ai oublié le thermostat puisque le nouveau propriétaire me dit que celui-ci indique qu&#39;il est déjà connecté.<br />Le seul code PIN dont je dispose en archive est le suivant : <br />Code PIN 1733-0725-5427<br />Mais j&#39;avoue ne pas savoir si c&#39;est celui de la BOX ou du thermostat.<br />J&#39;ai demandé au nouveau propriétaire une photo du code PIN pour faire la démarche correctement.<br />Mais je pense qu&#39;un YELLOW doit avoir accès à ces informations.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Votre Thermostat a bien été désactivé, son nouveau propriétaire devrait pouvoir l&#39;activer sans souci.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Oct 2019 05:58:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121279-dissocier-thermostat-fil/answers/4987789 https://forum.somfy.fr/questions/2121279-dissocier-thermostat-fil/answers/4987789 4987789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2121279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai vendu ma maison avec la TAHOMA et le thermostat sans fil associé. <br />J&#39;ai bien pensé à désactiver la BOX pour la vente mais je crois que j&#39;ai oublié le thermostat puisque le nouveau propriétaire me dit que celui-ci indique qu&#39;il est déjà connecté.<br />Le seul code PIN dont je dispose en archive est le suivant : <br />Code PIN 1733-0725-5427<br />Mais j&#39;avoue ne pas savoir si c&#39;est celui de la BOX ou du thermostat.<br />J&#39;ai demandé au nouveau propriétaire une photo du code PIN pour faire la démarche correctement.<br />Mais je pense qu&#39;un YELLOW doit avoir accès à ces informations.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après reception de la photo du nouveau propriétaire, je confirme que le code PIN du thermostat est : <br />1733-0725-5427<br />Merci de le dissocier de tout compte pour que le nouvel acquéreur puisse l&#39;utiliser.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Oct 2019 09:52:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121279-dissocier-thermostat-fil/answers/4979605 https://forum.somfy.fr/questions/2121279-dissocier-thermostat-fil/answers/4979605 4979605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9764294 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/baf383edaea5b63d/avatar_normal.png?3389a2e 2121279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai vendu ma maison avec la TAHOMA et le thermostat sans fil associé. <br />J&#39;ai bien pensé à désactiver la BOX pour la vente mais je crois que j&#39;ai oublié le thermostat puisque le nouveau propriétaire me dit que celui-ci indique qu&#39;il est déjà connecté.<br />Le seul code PIN dont je dispose en archive est le suivant : <br />Code PIN 1733-0725-5427<br />Mais j&#39;avoue ne pas savoir si c&#39;est celui de la BOX ou du thermostat.<br />J&#39;ai demandé au nouveau propriétaire une photo du code PIN pour faire la démarche correctement.<br />Mais je pense qu&#39;un YELLOW doit avoir accès à ces informations.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>