[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème installation myfox security camera ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Oct 2019 08:45:07 GMT Mon, 21 Oct 2019 08:45:07 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox"> FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2019 08:45:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121340-probleme-installation-myfox-security-camera/answers/4982718 https://forum.somfy.fr/questions/2121340-probleme-installation-myfox-security-camera/answers/4982718 4982718 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2121340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis depuis quelques temps dans l&#39;impossibilité de réinstaller ma myfox security caméra sur mon système myfox HC2.<br />Après avoir exploré en fond et en large votre forum, j&#39;ai suivi toutes les étapes : vérifier la fréquence du réseau, la sécurité, le nom SSID du réseau wifi, pas de caractère spéciaux...<br />Il m&#39;est toujours impossible de connecter la caméra qui je précise fonctionne très bien (voyant bleu qui clignote,...).<br />J&#39;ai même annulé mon abonnement pour pouvoir désinstaller complétement la caméra et la réinstaller mais aucun résultat.<br />Epuisé par toutes ses manipulations, demies journées passées infructueuses à tenter de résoudre ce problème et voir que j&#39;étais loin d&#39;être le seul dans ce cas, je vous adresse ce message.<br />Le numéro de la caméra est 2059A0EDCAA1 (j&#39;ai vu que vous le demandiez souvent).</p><p>Merci pour votre réponse et la considération que vous porterez à ma requête.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>