[Forum Somfy] Suivi de la question: Un volet de s'ouvre plus avec motorisation synapsia

Réponse de daniel B.

daniel B. — Sat, 19 Oct 2019 15:31:10 GMT

Merci pour vos explications
Bon W.E

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 19 Oct 2019 14:30:18 GMT

Sans aucun doute...!
Vous avez fait de vous même le test de croisement de carte que je vous aurais conseillé de faire.
Cet échange de carte confirme que c'est bien elle qui dysfonctionne.

Pas le choix....faudra la changer et recommencer les paramètres; sens moteur, battant recouvrant, position My, force de fermeture, etc....

Bon W.E

Réponse de daniel B.

daniel B. — Sat, 19 Oct 2019 12:09:13 GMT

Désolé si je ne suis pas très clair dans mes explications pour résumé
les deux moteurs fonctionnent parfaitement avec une autre carte donc d'après vous c'est la carte électronique qui pose problème.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 19 Oct 2019 12:00:17 GMT

Je ne comprends plus rien....???? Vous dites dans votre question initiale "j'ai testé avec une carte électronique tout fonctionne parfaitement" Maintenant vous dites son contraire ?

Bref, si avec une autre carte ça fonctionne, reste à changer la carte:
https://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-synapsi...

Réponse de daniel B.

daniel B. — Sat, 19 Oct 2019 11:54:23 GMT

Bonjour, c'est le moteur méca qui fonctionne mal, comme je possède 3 motorisations, j'ai mis une carte d'une motorisation qui fonctionne et pas de problème les moteurs fonctionnent parfaitement et j'ai mis la carte de celui qui pose problème dans celui qui fonctionné parfaitement et la le moteur méca de fonctionne pas

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 19 Oct 2019 11:17:08 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas un pb de TC, si ce n'est la carte, alors c'est le moteur !
Duquel s'agit-il? Du module méca ou du module électro-méca?
Pour être fixé interchangez le moteur douteux avec celui d'autre Synaptia.