[Forum Somfy] Suivi de la question: TELIS 1 io pure Ref 1810658 C qui use les piles en 8 jours ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 19 Oct 2019 14:57:27 GMT Sat, 19 Oct 2019 14:57:27 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, le SAV de ce type de produit doit obligatoirement passer par un installateur.<br />Si le vôtre n&#39;existe plus il faudra en trouver un autre agréé Somfy qui se chargera de votre SAV.<br />Le produit sera réparé ou remplacé si vous pouvez justifier de sa validité de garantie, mais, un éventuel déplacement et/ou main d&#39;oeuvre seront à votre charge.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Oct 2019 14:57:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121460-telis-1-io-pure-ref-1810658-use-piles-8-jours/answers/4980240 https://forum.somfy.fr/questions/2121460-telis-1-io-pure-ref-1810658-use-piles-8-jours/answers/4980240 4980240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2121460 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon installateur a cessé son activité . Puis-je vous retourner la télécommande pour réparation ou remplacement. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>