[Forum Somfy] Suivi de la question: Centrale d'alarme non détectée sur serveur d'adresses Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Oct 2019 10:08:26 GMT Thu, 24 Oct 2019 10:08:26 GMT answers Jean-Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour cette opération <br />Toujours aussi content de Somfy et je ne regrette pas de continuer avec votre marque</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Oct 2019 10:08:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4991614 https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4991614 4991614 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5090791 theme-c/avatars/48.png 2121984 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté d&#39;occasion une centrale d&#39;alarme Somfy ; toute l&#39;installation s&#39;est effectuée correctement jusqu&#39;à la création du compte sur le serveur d&#39;adresse Somfy qui resté bloqué sur la recherche de la centrale (cf. Photo). Je pense que le problème est lie à un compte déjà associé avec cette alarme.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plaît réinitialiser le serveur avec le numéro de ma centrale ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Philippe,</p><p>Le compte d&#39;accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur a bien été supprimé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Oct 2019 09:13:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4991401 https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4991401 4991401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2121984 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté d&#39;occasion une centrale d&#39;alarme Somfy ; toute l&#39;installation s&#39;est effectuée correctement jusqu&#39;à la création du compte sur le serveur d&#39;adresse Somfy qui resté bloqué sur la recherche de la centrale (cf. Photo). Je pense que le problème est lie à un compte déjà associé avec cette alarme.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plaît réinitialiser le serveur avec le numéro de ma centrale ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Philippe</p><p>Soyez patient ! Les Yellow&#39;s répondent à toutes les demandes. Le délai est variable mais ne dépasse que très rarement la semaine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Oct 2019 14:49:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4989630 https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4989630 4989630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2121984 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté d&#39;occasion une centrale d&#39;alarme Somfy ; toute l&#39;installation s&#39;est effectuée correctement jusqu&#39;à la création du compte sur le serveur d&#39;adresse Somfy qui resté bloqué sur la recherche de la centrale (cf. Photo). Je pense que le problème est lie à un compte déjà associé avec cette alarme.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plaît réinitialiser le serveur avec le numéro de ma centrale ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de yellow ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Oct 2019 14:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4989579 https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4989579 4989579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5090791 theme-c/avatars/48.png 2121984 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté d&#39;occasion une centrale d&#39;alarme Somfy ; toute l&#39;installation s&#39;est effectuée correctement jusqu&#39;à la création du compte sur le serveur d&#39;adresse Somfy qui resté bloqué sur la recherche de la centrale (cf. Photo). Je pense que le problème est lie à un compte déjà associé avec cette alarme.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plaît réinitialiser le serveur avec le numéro de ma centrale ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un Yellow va vous contacter !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Oct 2019 11:41:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4981377 https://forum.somfy.fr/questions/2121984-centrale-alarme-detectee-serveur-adresses-somfy/answers/4981377 4981377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2121984 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté d&#39;occasion une centrale d&#39;alarme Somfy ; toute l&#39;installation s&#39;est effectuée correctement jusqu&#39;à la création du compte sur le serveur d&#39;adresse Somfy qui resté bloqué sur la recherche de la centrale (cf. Photo). Je pense que le problème est lie à un compte déjà associé avec cette alarme.<br />Pouvez vous s&#39;il vous plaît réinitialiser le serveur avec le numéro de ma centrale ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>