[Forum Somfy] Suivi de la question: Atlantic Calissia passe en mode prog interne ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 21 Nov 2019 15:55:52 GMT

Bonjour Arnaud,

En fait, le TaHoma va dans la prog interne du radiateur pour effectuer sa planification et son pilotage. Il faut donc laisser le radiateur en programmation interne, la programmation externe est faite lorsque l'on utilise le pilotage via le fil pilote du radiateur.

Bonne journée,

Réponse de Arnaud G.

Arnaud G. — Thu, 24 Oct 2019 11:43:35 GMT

Bonjour,

Le problème est toujours présent.

Lorsque je passe le radiateur en mode programmation via l'interface Tahoma, le radiateur passe en mode prog interne (et non externe).

Lorsque je passe le radiateur en mode prog externe sur le menu du radiateur directement, il passe en mode confort 19° alors que la planification configuré dan tahoma est eco 17°.

Cdt

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 24 Oct 2019 11:07:26 GMT

Bonjour Arnaud,

Je viens de relancer une synchronisation de votre Tahoma avec nos serveurs, est-ce que le problème que vous rencontrez est toujours présent ?

Bonne journée,

Réponse de Arnaud G.

Arnaud G. — Wed, 23 Oct 2019 09:01:53 GMT

Bonjour Thomas,

Oui bien sur, je configure les plages horaires confort/éco via le menu "Configuration" de l'interface PC du Tahoma.

C'est uniquement lorsque je clique sur le radiateur pour modifier sa température dans le menu principal et que je clique OK que le radiateur repasse en programmation de source interne.

Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 23 Oct 2019 08:55:35 GMT

Bonjour Arnaud,

Réalisez-vous bien la programmation de ce radiateur dans le menu "Configuration " de l'interface PC du Tahoma ?

Bonne journée,