[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment supprimer un Somfy one + pour la remplacer par une nouvelle ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Oct 2019 07:25:22 GMT Tue, 22 Oct 2019 07:25:22 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jack,</p><p>D&#39;après nos serveurs vous avez réussi à désinstaller l&#39;ancienne Somfy One + et réinstaller la nouvelle, pouvez-vous me le confirmer ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Oct 2019 07:25:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2122753-supprimer-somfy-one-remplacer-nouvelle/answers/4985315 https://forum.somfy.fr/questions/2122753-supprimer-somfy-one-remplacer-nouvelle/answers/4985315 4985315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2122753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de recevoir, en échange de la mienne défectueuse, une SOMFY one + que je souhaite réinstaller. Avant de la réinstaller, je souhaite supprimer l’ancienne, or il m’est impossible de la supprimer, l’application me dit que je doit d’abord arrêter la one +. Je ne possède plus cette one + car elle m’a été échangée. Comment dois-je procéder. Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>