[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation impossible sur Somfy Outdoor fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Oct 2019 14:42:41 GMT Thu, 24 Oct 2019 14:42:41 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,</p><p>Votre caméra n&#39;est pas installée.</p><p>Je vous invite à vérifier les paramètres de votre box internet et la qualité du réseau WiFi.<br />Pour information, voici les paramètres WiFi conseillés :</p><p>– Type de réseau WiFi 2.4GHz (5GHz désactivé ou avec SSID différent)<br />– Mode de sécurité en WPA2 PSK/AES. WEP aussi compatible mais non conseillé<br />– IPv6 désactivé<br />– Pas de caractères spéciaux dans le mot de passe et SSID<br />– Filtrage MAC, contrôle parental et WPS désactivé<br />– Pare-feu désactivé ou niveau faible<br />– Canal automatique</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Oct 2019 14:42:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2123004-reinitialisation-impossible-somfy-outdoor/answers/4992738 https://forum.somfy.fr/questions/2123004-reinitialisation-impossible-somfy-outdoor/answers/4992738 4992738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2123004 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai une caméra Somfy Outdoor qui fonctionnait très bien. Je l&#39;ais désinstallé dans un local pour la réinstaller ailleurs. Je l&#39;ais donc supprimé sur l&#39;installation initiale. J&#39;ai essayé de la réinitialiser une dixaine de fois avec le pico mais impossible. Le voyant s&#39;allume en bleu pendant 4-5 sec et recommence à clignoter en blanc après. <br />J&#39;ai vu dans d&#39;autre question sur le même sujet que d&#39;autre personne ont eu le même soucis et qu&#39;en vous donnant l&#39;adresse MAC vous pouviez le résoudre.<br />Voici celle de la mienne : 0076B107277F</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>