[Forum Somfy] Suivi de la question: Une erreur s'est produite... Boitier Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Oct 2019 05:20:11 GMT Wed, 23 Oct 2019 05:20:11 GMT answers David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Aujourd&#39;hui, VR revenus à la &quot;normal&quot;. Sans intervention... Allez comprendre...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Oct 2019 05:20:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2123358-erreur-produite-boitier-tahoma/answers/4987763 https://forum.somfy.fr/questions/2123358-erreur-produite-boitier-tahoma/answers/4987763 4987763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12873310 theme-c/avatars/48.png 2123358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis deux jours pour mes 3 volets roulants: &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;<br />Rien n&#39;y fait après RST de la Tahoma, de la box Internet et vérification des branchements.<br />Les détecteurs d&#39;ouverture n&#39;indiquent plus l&#39;historique des ouvertures/fermetures non plus.<br />Pas de souci pour faire fonctionner les ampoules Hue avec la Tahoma en revanche...<br />Et encore mieux: je viens de patienter 5 minutes avec le message automatique d&#39;attente du support pour que l&#39;appel se termine brutalement au motif que le service était soudainement fermé! Je ne suis pas près de rappeler!<br />PIN: 1203-1102-8719.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>