[Forum Somfy] Suivi de la question: FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer le Link de ma Home Alarm ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Oct 2019 10:49:10 GMT Tue, 22 Oct 2019 10:49:10 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente.</p> <p style="text-align: center;"><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e5c/2cf/ef242cb78fc72a5d14f8af932d/public_uploader/link-led-wacmode.gif?a2ac86" alt=""></p> <p style="text-align: center;"> </p> <p><a href="/questions/1279559-reinitialiser-link-somfy-protect">FAQ Somfy Protect : Comment réinitialiser le Link Somfy Protect ?</a></p> <p>Si l’installation du Link se solde toujours par un échec de connexion au serveur ou au cloud Somfy, il vous faut vérifier que votre connexion WiFi respecte certains critères qui sont des prérequis à l’installation d’un équipement de la gamme Somfy Protect. Il est donc impératif de :</p> <p>- Désactiver le 5GHz</p> <p>- Avoir une clé de cryptage en WPA2 AES</p> <p>- Être sur un canal Auto</p> <p>- Ne pas activer le WPS ou Easy Pairing</p> <p>- Ne pas avoir activé le filtrage MAC</p> <p>Vous trouverez aux liens ci-dessous les procédures pour paramétrer votre réseau WiFi en fonction du modèle de votre box ADSL :</p> <p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/a19/1dd/0b02b53db74821a5c906a83c77/public_uploader/Freebox_OS.pdf?4136a7">Paramétrage Somfy Protect &amp; Freebox<br></a></p> <p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/bcb/f9c/684c1aecbc47a6c68f3d2d1577/public_uploader/r_volution.jpg?d16d41" alt=""></p> <p> </p> <p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/876/2e5/4377a4cd41bfa46855d2f14328/public_uploader/Bbox_Sensation_-_Miami.pdf?d4f6d5">Paramétrage Somfy Protect &amp; Bbox<br></a></p> <p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/a25/000/8cd16138d5b5ba8cf791cfb1cb/public_uploader/BBox.jpg?bb92e8" alt=""></p> <p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/7ce/fc7/bd7039db64938842581dc5d335/public_uploader/Param_trage_Livebox_4_5.pdf?9a57a6">Paramétrage Somfy Protect &amp; Livebox 4 et 5</a></p> <p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/65c/7ca/ef0deaa73b9766365007d7c69c/public_uploader/Livebox_4_et_5.jpg?68a473" alt=""></p> <p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/52e/d4d/d0465dc41fd808e435b93867e3/public_uploader/Param_trage_Red_box_Fibre.pdf?b2ad48">Paramétrage Somfy Protect &amp; Red Box SFR/ Box SFR Fibre</a></p> <p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/9d7/09d/698d6795e3f816777ea74ad070/public_uploader/Sfr_Fibre_Box.JPG?99123e" alt=""></p> <p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b5f/78a/19c24a79bc4a4f52a63301f0a0/public_uploader/Param_trage_SFR_box_NB6.pdf?7c8a6c" data-id="5e53f3813298c9160530702f">Paramétrage Somfy Protect &amp; Box SFR NB6 (Neuf Box)</a></p> <p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/83d/21c/fa71ef1a3164fc13d29ec9778e/public_uploader/SFR.jpg?3d6e05" alt="" data-id="5e53f3a33298c90a8681c9eb"></p> <p> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Oct 2019 10:49:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2123911-faq-somfy-protect-faire-arrive-installer-link-home-alarm/answers/4985999 https://forum.somfy.fr/questions/2123911-faq-somfy-protect-faire-arrive-installer-link-home-alarm/answers/4985999 4985999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2123911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>FAQ Somfy Protect : Que faire si je n&#39;arrive pas à installer le Link de ma Home Alarm ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>