[Forum Somfy] Suivi de la question: Nouvelle installation Box Tahoma

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 28 Oct 2019 13:53:38 GMT

Bonjour Nicolas,

Comme l'a dit MC, votre installateur à du fournir une clé de sécurité différente à votre installation que celle du TaHoma.

Il faudra donc effectuer une remise à zéro complète de chacun de vos moteurs en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous, volet roulant par volet roulant pour ensuite les mémoriser avec votre TaHoma :

Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

Bonne journée,

Réponse de Nicolas G.

Nicolas G. — Fri, 25 Oct 2019 19:58:18 GMT

J'ai bien essayé mais franchement, soit je suis archi nul, soit c'est hyper compliqué...

Je me rends sur "Configuration", ensuite je choisis "IO" et je fais ajouter.

La je peux choisir:

équipment
capteur
commande

Je choisis équipement et au lieu de choisir une télécommande ou un bouton, je mets "sans télécommande" et là il vient le message : Aucun nouvel équipement découvert....

Pour le type de moteur, comment est-ce que je fais pour le connaître ? est-ce que je dois descendre le stores et regardé s'il y a quelque chose d'indiqué?

merci pour votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Oct 2019 11:14:55 GMT

Bonjour,

Très bien....Mais avez-vous essayez "sans télécommande" ?

Le type des moteurs SVP.

Réponse de Nicolas G.

Nicolas G. — Wed, 23 Oct 2019 18:48:34 GMT

Merci MC pour la réponse.

Alors j'ai 5 bouton poussoirs "Smoove Origin IO".
Il y en a 4 qui pilotent 1 seul store et 1 qui pilote 2 stores.
A cela vient s'ajouter 2 télécommande "situo 1IO" et 1 Situo 5 Variation (qui elle pilote 3 stores).

D'autre part, j'ai encore une "Situo 5 IO" qui permet de gérer des toiles sur des baies vitrées, auxquelles j'ai fait poser un module Sunis WireFree II IO (je ne sais pas si c'est programmable sur le boîtier SomFy et également une éolienne "Eolis IO".
Je me demande d'ailleurs si n'aurait pas été plus judicieux de mettre les 2 en un avec le module Soliris (mais je ne sais pas s'il existe en IO).

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 22 Oct 2019 16:03:04 GMT

Bonjour,

Evidemment votre installateur à créé sa clef système.

Quel est le point de commande mural pour chaque VR?
Essayez l'ajout "sans télécommande" dans Tahoma.

Si ca ne fonctionne pas il faudra faire une RAZ sur chaque VR puis l'affecter via son point de commade dédié. Dans ce cas, il faudra nous donner le type exact des moteurs.