[Forum Somfy] Suivi de la question: bruit permanent moteur DEXXO PRO 1000 IO

Réponse de JEAN CLAUDE W.

JEAN CLAUDE W. — Tue, 10 Aug 2021 16:19:42 GMT

Bonjour,
je rencontre le même problème, le le transfo ronronne et chauffe, j'ai effectué des mesure d'intensité, au repos , je moteur prend 0.05A soit 11.5watts la notice donne 5W max l'installateur dit que c'est normal , j'ai du mal à y croire (installation en 07/21)

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 02 Nov 2019 15:26:20 GMT

Un transfo ronronne toujours un peu.
Mais si c'est trop important, cela peut nuire aux bobinages.
Les vibrations peuvent aussi induire de la chaleur, mais un transfo chauffe naturellement jusqu'à 60° ou plus selon ses caractéristiques.

Si vous percevez tout ça comme une nuisance, faites-le remplacer.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 02 Nov 2019 13:51:21 GMT

Mouai....A votre place je ferais valoir mes droits de recours garantie.

Bonne journée.

Réponse de fabien F.

fabien F. — Sat, 02 Nov 2019 13:42:16 GMT

Je reviens vers vous, j'ai retiré le capot plastique, j'ai constaté que les vis du transfo étaient serrées qu'à moitié, j'ai donc resserré les deux vis.
le bruit (ronronnement s'est un peu atténué, mais pas disparu, il est toujours audible.
le support métal reste chaud, surtout au dessus du transfo, il a tendance à diffuser sa chaleur sur l'arrière du capot. sinon, fonctionnement de l'ensemble ok.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 25 Oct 2019 10:12:50 GMT

Voyez tout ça avec votre installateur.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 25 Oct 2019 08:02:46 GMT

Un transfo peut chauffer mais sans diffuser une chaleur sur l'ensemble de la carrosserie.
Ce qui voudrait dire qu'il chauffe de trop.

Pour le ronronnement, c'est pas bien normal ???

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 24 Oct 2019 22:31:32 GMT

Montrez des photos du bloc et du transfo.

Il est normal que le transfo chauffe 60 degrés.

Pour le ronronnement, essayez en resserrant les vis de fixation du transfo.

Si pas d'amélioration, à remplacer.

Réponse de fabien F.

fabien F. — Thu, 24 Oct 2019 21:11:16 GMT

Le boitier de la Dexxo pro 1000 io est chaud sur sa partie supérieure (métal) juste au dessus du transfo et se diffuse un peu autour, le transfo fait un bruit de ronronnement permanent.
Fabien

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 23 Oct 2019 17:27:52 GMT

Que veut dire "chaud"...? Est-ce chaud au touché du capot? Si oui, non ce n'est pas normal !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 23 Oct 2019 15:21:33 GMT

Bonjour,

C'est bien le moteur qui est chaud (anormal) ou le transformateur (normal) ?

Il faudrait tenter une RAZ et remise en service.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 22 Oct 2019 18:14:09 GMT

Faites revenir votre installateur.
Ce que vous décrivez n'est pas normal.
On dirait que le moteur est en recherche de FdC.