[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement SomfyBox impossible cause ancienne HS fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Oct 2019 19:42:58 GMT Thu, 24 Oct 2019 19:42:58 GMT answers Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup Thomas!</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Oct 2019 19:42:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2126289-remplacement-somfybox-impossible-cause-ancienne-hs/answers/4993331 https://forum.somfy.fr/questions/2126289-remplacement-somfybox-impossible-cause-ancienne-hs/answers/4993331 4993331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14056560 theme-c/avatars/48.png 2126289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il m&#39;est impossible de remplacer ma Somfy Box par une nouvelle car l&#39;ancienne est HS et ne connecte pas au réseau... Comment supprimer l&#39;ancienne pour installer la nouvelle?</p><p>Est-ce quelqu&#39;un à déjà eu le problème?</p><p>Si jamais un technicien Somfy veut prendre en charge le problème voici quelques infos :</p><p>pin de l&#39;ancienne : 0220-1092-5053<br />pin de la nouvelle : 1216-5961-7668</p><p>Merci d’avance,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je viens de réaliser le transfert de votre TaHoma, vous pouvez l&#39;utiliser dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Oct 2019 13:47:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2126289-remplacement-somfybox-impossible-cause-ancienne-hs/answers/4992449 https://forum.somfy.fr/questions/2126289-remplacement-somfybox-impossible-cause-ancienne-hs/answers/4992449 4992449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2126289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il m&#39;est impossible de remplacer ma Somfy Box par une nouvelle car l&#39;ancienne est HS et ne connecte pas au réseau... Comment supprimer l&#39;ancienne pour installer la nouvelle?</p><p>Est-ce quelqu&#39;un à déjà eu le problème?</p><p>Si jamais un technicien Somfy veut prendre en charge le problème voici quelques infos :</p><p>pin de l&#39;ancienne : 0220-1092-5053<br />pin de la nouvelle : 1216-5961-7668</p><p>Merci d’avance,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>