[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme de lumiere avec Zwave ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 10:18:53 GMT

Désolé mais il faudra tester les modules comme indiqué plus haut pour avancer les recherches. Votre problème ressemble bien à un problème d'alimentation des modules.

Réponse de Yoan

Yoan — Sat, 26 Oct 2019 10:04:59 GMT

Merci de l’aide mais malheureusement ce n’est pas moi qui ai fait l’installation, qui se trouve dans les combles.... entre hier soir et ce matin rien n’a été touché. Tout fonctionnait hier..

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 09:41:38 GMT

Vérifier les branchements L&N sur les modules.

Réponse de Yoan

Yoan — Sat, 26 Oct 2019 09:34:15 GMT

Oui il yen a 1 pour chaque lumière

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 09:30:18 GMT

OK, mais vous disposez donc que ce type de module pour l'éclairage ?
https://boutique.somfy.fr/micro-module-d-eclairage-zwave....

Réponse de Yoan

Yoan — Sat, 26 Oct 2019 09:15:24 GMT

Uniquement des lumières et volets roulants. Les volets roulants fonctionnent correctement.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 09:03:57 GMT

Quel type d'équipement Zwave disposez vous ?

Réponse de Yoan

Yoan — Sat, 26 Oct 2019 08:51:35 GMT

Oui les lampes sont sous tension puisqu’elles s’allument via les interrupteur !!
Est-ce que cela peut venir d’un problème de branchement électrique ou cela est piloté uniquement par la clé usb ??

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 08:45:50 GMT

ALLO ! avez vous vérifié si les lampes sont sous tension ?
Tenez nous informés,

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 08:26:00 GMT

PS: avez vous aussi vérifié que les lampes sont sous tension ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 08:23:13 GMT

Si la box TaHoma n'est pas trop éloigner des éléments à pilotés, il est possible que la clé USB Zwave soit défectueuse.

Réponse de Yoan

Yoan — Sat, 26 Oct 2019 08:16:18 GMT

Oui débranché et re branché. Même électriquement. Ça ne fonctionne toujours pas ..

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 08:10:11 GMT

Essayez de la débrancher puis la rebrancher, le problème persiste t-il ?

Réponse de Yoan

Yoan — Sat, 26 Oct 2019 08:02:47 GMT

Oui a priori elle fonctionne. Je ne vois pas comment je pourrais la tester. En tout cas elle est alimentée

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 07:55:58 GMT

Avez vous vérifié la clé USB Zwave sur taHoma ?

Réponse de Yoan

Yoan — Sat, 26 Oct 2019 07:47:43 GMT

Je n’avais pas vu le lien. J’ai essayé ça ne fonctionne toujours pas...

Réponse de Yoan

Yoan — Sat, 26 Oct 2019 07:43:19 GMT

Non je n’ai pas essayé, je ne sais pas comment faire...

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 26 Oct 2019 07:39:21 GMT

Bonjour Yoan,

Avez vous essayé une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY ?
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma
Tenez nous informés,